سياسة الخصوصية
نحن سعداء للغاية لأنك أبدت اهتمامًا بمؤسستنا. تعتبر حماية البيانات ذات أولوية عالية بشكل خاص لإدارة الناشر التالي لهذا الموقع الإلكتروني: مجموعة Muellermation Group. يمكن استخدام الموقع الإلكتروني لمجموعة Muellermation Group دون تقديم أي بيانات شخصية. ومع ذلك، إذا رغب الشخص المعني في الاستفادة من الخدمات الخاصة لشركتنا عبر موقعنا الإلكتروني، فقد يكون من الضروري معالجة البيانات الشخصية. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية ولا يوجد أساس قانوني لمثل هذه المعالجة، فإننا نحصل عمومًا على موافقة صاحب البيانات.
تتم معالجة البيانات الشخصية، مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بصاحب البيانات، دائمًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ووفقًا للوائح حماية البيانات الخاصة بكل بلد والمطبقة على مجموعة Muellermation Group. من خلال إعلان حماية البيانات هذا، تود شركتنا إبلاغ الجمهور بنوع ونطاق وغرض البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونعالجها. علاوة على ذلك، يتم إبلاغ أصحاب البيانات بحقوقهم من خلال سياسة الخصوصية هذه.
طبَّقت مجموعة Muellermation، بصفتها المتحكِّم، العديد من التدابير التقنية والتنظيمية لضمان حماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الحماية. ومع ذلك، يمكن أن تنطوي عمليات نقل البيانات المستندة إلى الإنترنت على ثغرات أمنية بشكل عام، لذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة. لهذا السبب، لكل صاحب البيانات الحرية في إرسال البيانات الشخصية إلينا بوسائل بديلة، على سبيل المثال عن طريق الهاتف.
1- تعريفات المصطلحات
يعتمد إعلان حماية البيانات الخاص بمجموعة Muellermation على المصطلحات المستخدمة من قبل المشرع الأوروبي لاعتماد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يجب أن تكون سياسة الخصوصية الخاصة بنا سهلة القراءة والفهم للجمهور وكذلك لعملائنا وشركائنا التجاريين. ولضمان ذلك، نود أن نشرح المصطلحات المستخدمة مسبقًا.
نستخدم المصطلحات التالية، من بين مصطلحات أخرى، في سياسة الخصوصية هذه
1) البيانات الشخصية
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (يُشار إليه فيما يلي باسم ”صاحب البيانات“). الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى مُعرِّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو مُعرِّف عبر الإنترنت أو عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي.
2) موضوع البيانات
موضوع البيانات هو أي شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته والذي تتم معالجة بياناته الشخصية من قبل المراقب.
3) المعالجة
المعالجة هي أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تتم على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التعديل أو الاسترجاع أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بطريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير.
4) تقييد المعالجة
تقييد المعالجة هو وضع علامات على البيانات الشخصية المخزنة بهدف تقييد معالجتها في المستقبل.
5) التنميط
يُقصد بالتنميط أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بأداء ذلك الشخص الطبيعي في العمل أو الوضع الاقتصادي أو الصحة أو التفضيلات الشخصية أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو التحركات.
6) إخفاء الأسماء المستعارة
التجهيل الكاذب هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن من خلالها إسناد البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي محدد دون استخدام معلومات إضافية، شريطة أن يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لتدابير تقنية وتنظيمية لضمان عدم إسناد البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
7) المراقب أو المراقب المسؤول عن المعالجة
المراقب أو المتحكم أو المتحكم المسؤول عن المعالجة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو الهيئة الأخرى التي تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. عندما يتم تحديد أغراض ووسائل هذه المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء، يمكن أن ينص قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء على المراقب أو المعايير المحددة لتعيينه.
8) المعالج
المُعالج هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المراقب.
9) المتلقي
المتلقي هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى يتم الكشف عن البيانات الشخصية له، سواء أكان طرفًا ثالثًا أم لا. ومع ذلك، لا يجوز اعتبار السلطات العامة التي قد تتلقى بيانات شخصية في إطار تحقيق معين وفقًا لقانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو متلقيًا.
10) الطرف الثالث
الطرف الثالث هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة عامة أو هيئة أخرى غير الشخص المعني بالبيانات والمراقب والمعالج والأشخاص المخولين بمعالجة البيانات الشخصية تحت السلطة المباشرة للمراقب أو المعالج.
11) الموافقة
الموافقة هي أي إشارة معطاة بحرية ومحددة ومستنيرة وواضحة لا لبس فيها لرغبات صاحب البيانات التي يشير من خلالها إلى موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها، من خلال بيان أو من خلال إجراء إيجابي واضح.
2- اسم وعنوان المراقب
المتحكم بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات، وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والأحكام الأخرى ذات الطبيعة المتعلقة بحماية البيانات هي
الناشر: مجموعة موليرميشن
العنوان:
شومانستر 27
60325 فرانكفورت أم ماين
رقم الهاتف: +49 (0) 800 000 888 6
البريد الإلكتروني: contact@muellermation-group.com
الموقع الإلكتروني: muellermation-group.com
3. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بمجموعة Muellermation Group ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها وتخزينها على نظام الكمبيوتر عبر متصفح الإنترنت.
تستخدم العديد من المواقع الإلكترونية والخوادم ملفات تعريف الارتباط. تحتوي العديد من ملفات تعريف الارتباط على ما يسمى بمعرف ملف تعريف الارتباط. معرّف ملف تعريف الارتباط هو معرّف فريد لملف تعريف الارتباط. وهو يتألف من سلسلة أحرف تسمح بتعيين مواقع الويب والخوادم لمتصفح الإنترنت المحدد الذي تم تخزين ملف تعريف الارتباط فيه. يتيح ذلك لمواقع الويب والخوادم التي تمت زيارتها تمييز المتصفح الفردي لموضوع البيانات عن متصفحات الإنترنت الأخرى التي تحتوي على ملفات تعريف ارتباط أخرى. يمكن التعرف على متصفح إنترنت محدد وتحديده من خلال معرف ملف تعريف الارتباط الفريد.
من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكن لمجموعة Muellermation Group تزويد مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني بخدمات أكثر سهولة في الاستخدام والتي لن تكون ممكنة بدون إعداد ملفات تعريف الارتباط.
عن طريق ملف تعريف الارتباط، يمكن تحسين المعلومات والعروض على موقعنا الإلكتروني لصالح المستخدم. كما ذكرنا سابقًا، تُمكِّننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على مستخدمي موقعنا الإلكتروني. الغرض من هذا التعرُّف هو تسهيل استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، لا يضطر مستخدم الموقع الإلكتروني الذي يستخدم ملفات تعريف الارتباط إلى إعادة إدخال بيانات الدخول الخاصة به في كل مرة يزور فيها الموقع الإلكتروني لأن الموقع الإلكتروني يستحوذ على هذه البيانات ويتم تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. مثال آخر هو ملف تعريف الارتباط الخاص بسلة التسوق في متجر إلكتروني. يتذكر المتجر الإلكتروني العناصر التي وضعها العميل في سلة التسوق الافتراضية عبر ملف تعريف الارتباط.
عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، يتم إبلاغ المستخدم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل ويتم الحصول على موافقته على معالجة البيانات الشخصية المستخدمة في هذا السياق. وفي هذا السياق، تتم الإشارة أيضًا إلى سياسة الخصوصية هذه.
إن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة.
يجوز لصاحب البيانات، في أي وقت، منع إعداد ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني عن طريق الإعدادات المقابلة لمتصفح الإنترنت المستخدم، وبالتالي يجوز له رفض إعداد ملفات تعريف الارتباط بشكل دائم. علاوةً على ذلك، يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل في أي وقت من خلال متصفح الإنترنت أو برامج أخرى. وهذا ممكن في جميع متصفحات الإنترنت الشائعة. إذا قام الشخص المعني بإلغاء تنشيط إعداد ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت المستخدم، فقد لا تكون جميع وظائف موقعنا الإلكتروني قابلة للاستخدام بشكل كامل.
4- جمع البيانات والمعلومات العامة
يقوم الموقع الإلكتروني لمجموعة Muellermation Group بجمع سلسلة من البيانات والمعلومات العامة عندما يستدعي موضوع البيانات أو النظام الآلي موقع الويب. يتم تخزين هذه البيانات والمعلومات العامة في ملفات سجل الخادم. (1) أنواع وإصدارات المتصفح المستخدمة، (2) نظام التشغيل الذي يستخدمه نظام الوصول، (3) الموقع الإلكتروني الذي يدخل منه نظام الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (ما يسمى بالإحالة)، (4) المواقع الإلكترونية الفرعية التي يتم الوصول إليها عبر نظام الوصول على موقعنا الإلكتروني, (5) تاريخ ووقت الوصول إلى موقع الويب، (6) عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP)، (7) مزود خدمة الإنترنت لنظام الوصول، (8) بيانات ومعلومات أخرى مماثلة تُستخدم لأغراض أمنية في حالة حدوث هجمات على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا.
عند استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة، لا تستخلص مجموعة Muellermation أي استنتاجات حول موضوع البيانات. وبدلاً من ذلك، فإن هذه المعلومات مطلوبة من أجل (1) تقديم محتويات موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، (2) تحسين محتويات موقعنا الإلكتروني والإعلانات الخاصة به، (3) ضمان الأداء الوظيفي طويل الأجل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وتكنولوجيا موقعنا الإلكتروني و (4) تزويد سلطات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة القضائية في حالة وقوع هجوم إلكتروني. ولذلك، تقوم مجموعة Muellermation Group بتحليل البيانات والمعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول الهوية إحصائيًا، بهدف زيادة حماية البيانات وأمن البيانات في مؤسستنا، ولضمان المستوى الأمثل لحماية البيانات الشخصية التي نعالجها. يتم تخزين البيانات مجهولة المصدر لملفات سجل الخادم بشكل منفصل عن جميع البيانات الشخصية التي يقدمها صاحب البيانات.
وبالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا جمع البيانات الشخصية التالية، شريطة الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين المعنيين وبما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها:
الاسم الأول واللقب للمستخدم
تفاصيل مكان الإقامة (الرمز البريدي، إلخ.)
تستند معالجة البيانات الشخصية إلى مصلحتنا المشروعة في الوفاء بخدماتنا المتفق عليها تعاقديًا وتحسين عروضنا عبر الإنترنت.
يمكنك أيضًا زيارة هذا الموقع الإلكتروني دون تقديم أي بيانات شخصية. ومع ذلك، فإننا نقوم بتخزين بيانات وصولك إلى هذا الموقع الإلكتروني (بدون مرجع شخصي) من أجل تحسين عروضنا عبر الإنترنت. تتضمن بيانات الوصول هذه، على سبيل المثال، الملف الذي طلبته أو اسم مزوِّد خدمة الإنترنت الخاص بك. من خلال إخفاء هوية البيانات، لا يمكن استخلاص أي استنتاجات حول شخصك؛ وهذا لا يؤثر على عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بالمستخدم أو البيانات الأخرى التي تُمكِّن من تعيين البيانات لمستخدم ما. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى للمستخدم.
5 تشفير SSL
لحماية أمان بياناتك أثناء الإرسال، نستخدم أحدث طرق التشفير (مثل SSL) عبر HTTPS.
6. الاشتراك في نشرتنا الإخبارية
على الموقع الإلكتروني لمجموعة Muellermation Group، يُتاح للمستخدمين فرصة الاشتراك في النشرة الإخبارية لشركتنا. يحدد قناع الإدخال المستخدم لهذا الغرض البيانات الشخصية التي يتم إرسالها إلى وحدة التحكم عند طلب النشرة الإخبارية.
تقوم مجموعة Muellermation Group بإبلاغ عملائها وشركائها التجاريين بانتظام عن طريق رسالة إخبارية حول عروض الشركة. لا يمكن تلقي النشرة الإخبارية لشركتنا من قبل موضوع البيانات إلا إذا (1) كان لدى موضوع البيانات عنوان بريد إلكتروني صالح و (2) سجل موضوع البيانات لتلقي النشرة الإخبارية. ولأسباب قانونية، يتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله صاحب البيانات لأول مرة لإرسال النشرة الإخبارية باستخدام إجراء الاشتراك المزدوج. يُستخدم هذا البريد الإلكتروني للتأكيد للتحقق مما إذا كان صاحب عنوان البريد الإلكتروني بصفته صاحب البيانات قد أذن باستلام النشرة الإخبارية.
عند التسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم أيضًا بتخزين عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي تم تعيينه من قِبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) لنظام الكمبيوتر الذي يستخدمه صاحب البيانات وقت التسجيل، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل. يعد جمع هذه البيانات ضروريًا من أجل التمكن من تتبع إساءة الاستخدام (المحتمل) لعنوان البريد الإلكتروني لصاحب البيانات في وقت لاحق، وبالتالي فهو بمثابة حماية قانونية للمراقب.
تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها كجزء من التسجيل في النشرة الإخبارية حصريًا لإرسال نشرتنا الإخبارية. علاوةً على ذلك، قد يتم إبلاغ المشتركين في النشرة الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني إذا كان ذلك ضروريًا لتشغيل خدمة النشرة الإخبارية أو التسجيل في هذا الصدد، كما يمكن أن يكون الحال في حالة حدوث تغييرات في عرض النشرة الإخبارية أو في حالة حدوث تغيير في الظروف الفنية. لن يتم تمرير البيانات الشخصية التي يتم جمعها كجزء من خدمة الرسائل الإخبارية إلى أطراف ثالثة. يمكن لصاحب البيانات إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت. يمكن إلغاء الموافقة على تخزين البيانات الشخصية التي منحنا إياها صاحب البيانات لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت. يوجد رابط مطابق في كل رسالة إخبارية لغرض إلغاء الموافقة. من الممكن أيضًا إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت مباشرةً على موقع وحدة التحكم أو إبلاغ وحدة التحكم بذلك بطريقة أخرى.
قد تحتوي أجزاء من نشرتنا الإخبارية على مواد إعلانية.
7 تتبع النشرة الإخبارية
تحتوي الرسائل الإخبارية لمجموعة Muellermation Group على ما يسمى بكسلات التتبع. بكسل التتبع هو رسم مصغر يتم تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بتنسيق HTML لتمكين تسجيل ملف السجل وتحليل ملف السجل. وهذا يسمح بتحليل نجاح أو فشل حملات التسويق عبر الإنترنت إحصائيًا. استنادًا إلى بكسل التتبع المضمن، يمكن لمجموعة Muellermation Group معرفة ما إذا كان قد تم فتح رسالة بريد إلكتروني من قبل موضوع البيانات ومتى تم فتحها، والروابط الموجودة في البريد الإلكتروني التي تم استدعاؤها من قبل موضوعات البيانات.
يتم تخزين هذه البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر وحدات بكسل التتبع المضمنة في الرسائل الإخبارية وتقييمها بواسطة وحدة التحكم من أجل تحسين إرسال الرسائل الإخبارية وتكييف محتوى الرسائل الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل مع اهتمامات صاحب البيانات. لا يتم تمرير هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة. يحق لأصحاب البيانات في أي وقت إلغاء إعلان الموافقة المنفصل المقدم في هذا الصدد من خلال إجراء التقيد المزدوج. بعد الإلغاء، سيتم حذف هذه البيانات الشخصية من قِبل المراقب. تعتبر مجموعة Muellermation Group تلقائيًا الانسحاب من استلام النشرة الإخبارية بمثابة إلغاء.
8- التسجيل على موقعنا الإلكتروني
يتاح لموضوع البيانات خيار التسجيل على موقع وحدة التحكم من خلال تقديم البيانات الشخصية. يتم تحديد البيانات الشخصية التي يتم إرسالها إلى وحدة التحكم من خلال قناع الإدخال المعني المستخدم للتسجيل. يتم جمع البيانات الشخصية التي يدخلها صاحب البيانات وتخزينها حصريًا للاستخدام الداخلي من قِبل وحدة التحكم ولأغراض وحدة التحكم الخاصة. يجوز لوحدة التحكم أن ترتب لتمرير البيانات إلى واحد أو أكثر من المعالجين، مثل مزود خدمة الطرود، الذي سيستخدم أيضًا البيانات الشخصية حصريًا للاستخدام الداخلي المنسوب إلى وحدة التحكم.
من خلال التسجيل على الموقع الإلكتروني لوحدة التحكم، يتم أيضًا تخزين عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي تم تعيينه من قِبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بموضوع البيانات، وتاريخ ووقت التسجيل. تُخزَّن هذه البيانات على خلفية أن هذه هي الطريقة الوحيدة لمنع إساءة استخدام خدماتنا، وإذا لزم الأمر، لتمكين التحقيق في الجرائم الجنائية. وفي هذا الصدد، يُعد تخزين هذه البيانات ضروريًا لحماية المتحكم. لا يتم تمرير هذه البيانات إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان هناك التزام قانوني بتمريرها أو إذا كان التمرير يخدم غرض الملاحقة الجنائية.
يخدم تسجيل موضوع البيانات مع تقديم البيانات الشخصية طواعيةً وحدة التحكم في تقديم محتوى أو خدمات لموضوع البيانات التي لا يمكن تقديمها إلا للمستخدمين المسجلين بسبب طبيعة الأمر. يتمتع الأشخاص المسجلون بحرية تغيير البيانات الشخصية المقدمة أثناء التسجيل في أي وقت أو حذفها بالكامل من قاعدة بيانات المراقب.
يجب على مراقب البيانات تزويد أي شخص خاضع للبيانات في أي وقت عند الطلب بمعلومات حول البيانات الشخصية المتعلقة بموضوع البيانات المخزنة. وعلاوة على ذلك، يجب على المراقب تصحيح البيانات الشخصية أو محوها بناءً على طلب أو إشارة من صاحب البيانات، طالما أن ذلك لا يتعارض مع أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات. جميع موظفي وحدة التحكم متاحون لموضوع البيانات كأشخاص اتصال في هذا السياق.
9. إمكانية الاتصال عبر الموقع الإلكتروني
يحتوي موقع الويب الخاص بمجموعة Muellermation Group على معلومات تتيح الاتصال الإلكتروني السريع بمؤسستنا، بالإضافة إلى الاتصال المباشر معنا، والذي يتضمن أيضًا عنوانًا عامًا لما يسمى بالبريد الإلكتروني (عنوان البريد الإلكتروني). إذا اتصل موضوع البيانات بوحدة التحكم في البيانات عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال، يتم تخزين البيانات الشخصية التي يرسلها موضوع البيانات تلقائيًا. يتم تخزين هذه البيانات الشخصية التي يتم إرسالها على أساس طوعي من قبل صاحب البيانات إلى وحدة التحكم لأغراض المعالجة أو الاتصال بصاحب البيانات. لا يتم تمرير هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.
10 المحو الروتيني للبيانات الشخصية وحظر البيانات الشخصية
يجب على المراقب معالجة البيانات الشخصية لصاحب البيانات وتخزينها فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من التخزين، أو بقدر ما يمنحه المشرع الأوروبي أو المشرعون الآخرون في القوانين أو اللوائح التي يخضع لها المراقب.
إذا توقف الغرض من التخزين أو إذا انتهت فترة التخزين المنصوص عليها في التوجيهات واللوائح الأوروبية أو أي مشرع مختص آخر، فسيتم حظر البيانات الشخصية أو حذفها بشكل روتيني وفقًا للأحكام القانونية.
11- حقوق صاحب البيانات
1) الحق في التأكيد
لكل صاحب بيانات الحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي في الحصول من المراقب على تأكيد من المراقب على ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به تتم معالجتها أم لا. إذا رغب صاحب البيانات في الاستفادة من هذا الحق في التأكيد، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف لدى المراقب.
2) الحق في الحصول على المعلومات
يحق لأي شخص متأثر بمعالجة البيانات الشخصية، بموجب التوجيه واللائحة الأوروبية، الحصول على معلومات مجانية في أي وقت من المراقب عن البيانات الشخصية المخزنة عنه ونسخة من هذه المعلومات. علاوةً على ذلك، منح المشرع الأوروبي صاحب البيانات الحق في الحصول على المعلومات التالية
- أغراض المعالجة
- فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
- المتلقين أو فئات المتلقين الذين تم أو سيتم الكشف عن البيانات الشخصية لهم، ولا سيما المتلقين في بلدان ثالثة أو المنظمات الدولية
- المدة المخططة التي سيتم تخزين البيانات الشخصية فيها، إن أمكن، أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، معايير تحديد هذه المدة
- وجود الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية أو محوها أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات أو الاعتراض على هذه المعالجة من المراقب
- وجود الحق في تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية
- إذا لم يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات: جميع المعلومات المتاحة حول مصدر البيانات
- وجود عملية صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط، المشار إليها في المادة 22(1) و(4) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعلى الأقل في تلك الحالات، معلومات ذات مغزى حول المنطق المتبع، وكذلك الأهمية والعواقب المتوقعة لهذه المعالجة بالنسبة لصاحب البيانات.
علاوة على ذلك، يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات حول ما إذا كان قد تم نقل البيانات الشخصية إلى بلد ثالث أو إلى منظمة دولية. إذا كانت هذه هي الحالة، يحق لصاحب البيانات أيضًا الحصول على معلومات حول الضمانات المناسبة فيما يتعلق بالنقل. إذا رغب صاحب البيانات في الاستفادة من حق الوصول هذا، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم.
3) الحق في التصحيح
يتمتع أي شخص يتأثر بمعالجة البيانات الشخصية بالحق الذي يمنحه التوجيه واللوائح الأوروبية في المطالبة بالتصحيح الفوري للبيانات الشخصية غير الصحيحة المتعلقة به. مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة، يحق لصاحب البيانات أيضًا الحصول على بيانات شخصية غير مكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي. إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة هذا الحق في التصحيح، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم.
4) الحق في المحو (الحق في النسيان)
يحق لأي شخص متضرر من معالجة البيانات الشخصية، الذي يمنحه المشرِّع الأوروبي، أن يحصل من المراقب على محو البيانات الشخصية المتعلقة به دون تأخير لا مبرر له في حالة انطباق أحد الأسباب التالية وبقدر ما تكون المعالجة غير ضرورية
- إذا تم جمع البيانات الشخصية أو معالجتها بطريقة أخرى لأغراض لم تعد ضرورية من أجلها.
- سحب صاحب البيانات موافقته التي تستند إليها المعالجة وفقًا للنقطة (أ) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو النقطة (أ) من المادة 9 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وفي حالة عدم وجود أساس قانوني آخر للمعالجة.
- إذا اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة، أو إذا اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
- تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.
- يجب محو البيانات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني في قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المراقب.
- تم جمع البيانات الشخصية فيما يتعلق بعرض خدمات مجتمع المعلومات المشار إليها في المادة 8 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا انطبق أحد الأسباب المذكورة أعلاه، ورغب صاحب البيانات في طلب محو البيانات الشخصية المخزنة من قبل مجموعة Muellermation Group، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم. يجب على موظف في مجموعة Muellermation Group التأكد على الفور من الامتثال لطلب المحو على الفور إذا تم نشر البيانات الشخصية من قبل مجموعة Muellermation Group وكانت شركتنا، بصفتها المراقب، ملزمة وفقًا للمادة 17 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بمحو البيانات الشخصية، فلن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بعد الآن. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات لمحو البيانات الشخصية، يجب على مجموعة Muellermation، مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة وتكلفة التنفيذ، اتخاذ خطوات معقولة، بما في ذلك التدابير التقنية، لإبلاغ وحدات التحكم الأخرى التي تعالج البيانات الشخصية بأن صاحب البيانات قد طلب محو أي روابط لتلك البيانات الشخصية أو نسخها أو نسخها أو نسخ نسخة منها، بقدر ما تكون المعالجة غير مطلوبة. سيقوم موظفو مجموعة Muellermation Group بترتيب التدابير اللازمة في الحالات الفردية.
5) الحق في تقييد المعالجة
يحق لأي شخص متضرر من معالجة البيانات الشخصية، الممنوح من قبل المشرع الأوروبي، الحصول من المراقب على تقييد المعالجة في الحالات التالية
يتم الاعتراض على دقة البيانات الشخصية من قبل صاحب البيانات، لفترة تمكن المراقب من التحقق من دقة البيانات الشخصية.
إذا كانت المعالجة غير قانونية وعارض صاحب البيانات محو البيانات الشخصية وطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك.
لم تعد وحدة التحكم بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكن صاحب البيانات يطلبها من أجل إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات في انتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمراقب تتجاوز أسباب صاحب البيانات.
إذا تم استيفاء أحد الشروط المذكورة أعلاه، ورغب صاحب البيانات في طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المخزنة من قبل مجموعة Muellermation، فيجوز له في أي وقت الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم. سيقوم موظف مجموعة Muellermation Group بترتيب تقييد المعالجة.
6) الحق في إمكانية نقل البيانات
يحق لأي شخص متأثر بمعالجة البيانات الشخصية، الممنوحة من قبل المشرع الأوروبي، الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي قدمها إلى المراقب، في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. كما يحق له أو لها أيضًا نقل هذه البيانات إلى مراقب آخر دون عائق من المراقب الذي تم تقديم البيانات الشخصية إليه، حيث تستند المعالجة إلى الموافقة وفقًا للنقطة (أ) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو النقطة (أ) من المادة 9 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو إلى عقد وفقًا للنقطة (ب) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات وتتم المعالجة بوسائل آلية، شريطة ألا تكون المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب. علاوة على ذلك، عند ممارسة حقهم في إمكانية نقل البيانات وفقًا للمادة 20 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لصاحب البيانات الحصول على نقل البيانات الشخصية مباشرةً من وحدة تحكم إلى وحدة تحكم أخرى، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية وشريطة ألا يؤثر ذلك سلبًا على حقوق وحريات الأشخاص الآخرين. من أجل تأكيد الحق في إمكانية نقل البيانات، يجوز لصاحب البيانات في أي وقت الاتصال بأي موظف في مجموعة Muellermation Group.
7) الحق في الاعتراض
لكل صاحب بيانات الحق الممنوح من قبل المشرع الأوروبي في الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص، في أي وقت، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي تستند إلى النقطة (هـ) أو (و) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. لن تقوم مجموعة Muellermation Group بمعالجة البيانات الشخصية في حالة الاعتراض، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالح وحقوق وحريات صاحب البيانات، أو لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. إذا قامت مجموعة Muellermation Group بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لصاحب البيانات الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها لمثل هذا التسويق. وينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يرتبط بمثل هذا الإعلان المباشر. إذا اعترض صاحب البيانات على مجموعة Muellermation على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تقوم مجموعة Muellermation بمعالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض. بالإضافة إلى ذلك، يحق لصاحب البيانات، لأسباب تتعلق بحالته الخاصة، الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به من قبل مجموعة Muellermation لأغراض البحث العلمي أو التاريخي، أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة. من أجل ممارسة الحق في الاعتراض، يجوز لصاحب البيانات الاتصال بأي موظف في مجموعة Muellermation Group أو أي موظف آخر مباشرةً. كما أن صاحب البيانات حر أيضًا، في سياق استخدام خدمات مجتمع المعلومات، وبغض النظر عن التوجيه 2002/58/EC، في ممارسة حقه في الاعتراض بالوسائل الآلية باستخدام المواصفات الفنية.
8) القرارات المؤتمتة في الحالات الفردية، بما في ذلك التنميط
يحق لكل شخص معني بالبيانات الحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق به، أو يؤثر عليه بشكل كبير بالمثل, شريطة أن يكون القرار (1) غير ضروري لإبرام أو تنفيذ عقد بين صاحب البيانات والمراقب، أو (2) مصرح به بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المراقب والذي يضع أيضًا تدابير مناسبة لحماية حقوق وحريات صاحب البيانات ومصالحه المشروعة، أو (3) يستند إلى موافقة صريحة من صاحب البيانات. إذا كان القرار (1) ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد بين صاحب البيانات ومراقب البيانات، أو (2) إذا كان القرار (1) ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد بين صاحب البيانات ومراقب البيانات، أو (2) إذا كان يستند إلى الموافقة الصريحة لصاحب البيانات، يجب على مجموعة Muellermation تنفيذ التدابير المناسبة لحماية حقوق وحريات صاحب البيانات ومصالحه المشروعة، على الأقل الحق في الحصول على تدخل بشري من جانب المراقب، للتعبير عن وجهة نظره أو وجهة نظرها والطعن في القرار. إذا كان صاحب البيانات يرغب في ممارسة الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الفردي الآلي، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم.
9) الحق في سحب الموافقة بموجب قانون حماية البيانات
يتمتع أي شخص يتأثر بمعالجة البيانات الشخصية بالحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي في سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة الحق في سحب الموافقة، فيجوز له، في أي وقت، الاتصال بأي موظف في وحدة التحكم.
12- حماية البيانات الخاصة بالطلبات وفي عملية تقديم الطلبات
يجمع المراقب البيانات الشخصية لمقدمي الطلبات ويعالجها بغرض معالجة إجراءات تقديم الطلبات. قد تتم المعالجة أيضًا إلكترونيًا. وهذا هو الحال على وجه الخصوص إذا قام مقدم الطلب بتقديم مستندات الطلب ذات الصلة إلى المراقب إلكترونيًا، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج ويب على الموقع الإلكتروني. إذا أبرم المراقب عقد عمل مع مقدم الطلب، فسيتم تخزين البيانات المرسلة لغرض معالجة علاقة العمل وفقًا للأحكام القانونية. إذا لم يُبرم المراقب عقد عمل مع مقدم الطلب، فسيتم حذف مستندات الطلب تلقائيًا بعد شهرين من الإخطار بقرار الرفض، ما لم يتعارض الحذف مع أي مصالح مشروعة أخرى للمراقب. ومن المصالح المشروعة الأخرى بهذا المعنى، على سبيل المثال، عبء الإثبات في الإجراءات بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG).
13. استخدام Google Analytics
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc (يُشار إليها فيما يلي باسم: Google). تستخدم خدمة Google Analytics ”ملفات تعريف الارتباط“، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. عادةً ما تُنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. ومع ذلك، نظرًا لتفعيل إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت (IP) على هذه المواقع الإلكترونية، سيتم اختصار عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بواسطة جوجل داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية مسبقًا. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويد مشغل الموقع الإلكتروني بخدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يرسله متصفحك كجزء من تحليلات جوجل مع بيانات جوجل الأخرى.
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتجميع تقارير عن الأنشطة على الموقع الإلكتروني. واستنادًا إلى استخدام الموقع الإلكتروني والإنترنت، سيتم بعد ذلك تقديم المزيد من الخدمات المرتبطة. تستند المعالجة إلى المصلحة المشروعة لمشغل الموقع الإلكتروني.
يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يُرجى ملاحظة أنك إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي إضافة المتصفح لإلغاء تنشيط Google Analytics.
بالإضافة إلى ذلك أو كبديل للوظيفة الإضافية للمتصفح، يمكنك منع التتبع بواسطة Google Analytics على صفحاتنا من خلال النقر على هذا الرابط. سيؤدي ذلك إلى تثبيت ملف تعريف ارتباط إلغاء التفعيل على جهازك. سيؤدي ذلك إلى منع التجميع بواسطة Google Analytics لهذا الموقع الإلكتروني ولهذا المتصفح في المستقبل طالما ظل ملف تعريف الارتباط مثبتًا في متصفحك.
14. استخدام المكتبات (خطوط الويب)
من أجل عرض المحتوى الخاص بنا بشكل صحيح وجذاب من الناحية الرسومية عبر المتصفحات، نستخدم مكتبات ومكتبات الخطوط مثل خطوط الويب من جوجل (https://www.google.com/webfonts/) على هذا الموقع الإلكتروني. يتم نقل خطوط الويب من Google إلى ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لتجنب التحميل المتعدد. إذا كان المتصفح لا يدعم خطوط الويب من Google أو يمنع الوصول إليها، يتم عرض المحتوى بخط قياسي.
يؤدي استدعاء المكتبات أو مكتبات الخطوط تلقائيًا إلى تشغيل الاتصال بمشغل المكتبة. من الممكن نظريًا - على الرغم من أنه من غير الواضح حاليًا ما إذا كان مشغّلو هذه المكتبات يجمعون البيانات ولأي أغراض -.
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية لمشغل المكتبات جوجل هنا: www.google.com/policies/privacy/
15. استخدام Adobe Typekit
نحن نستخدم Adobe Typekit للتصميم المرئي لموقعنا الإلكتروني. Typekit هي خدمة مقدمة من شركة Adobe Systems Software Ireland Ltd. تتيح لنا الوصول إلى مكتبة الخطوط. لدمج الخطوط التي نستخدمها، يجب على متصفحك إنشاء اتصال بخادم Adobe في الولايات المتحدة الأمريكية وتنزيل الخط المطلوب لموقعنا الإلكتروني. تتلقى Adobe بعد ذلك المعلومات التي تم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني من عنوان IP الخاص بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Adobe Typekit في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Adobe، والتي يمكنك الوصول إليها هنا: www.adobe.com/privacy/typekit.html
16. طريقة الدفع
1) كلارنا: قامت وحدة التحكم بدمج مكونات Klarna على هذا الموقع الإلكتروني. Klarna هو مزود خدمة دفع عبر الإنترنت يتيح الشراء على الحساب أو الدفع المرن بالتقسيط. تقدم Klarna أيضًا خدمات أخرى، مثل حماية المشتري أو التحقق من الهوية والائتمان.
شركة Klarna العاملة هي Klarna AB، Sveavägen 46، 111 34 ستوكهولم، السويد.
إذا حدد صاحب البيانات إما ”الشراء على الحساب“ أو ”الشراء بالتقسيط“ كخيار للدفع أثناء عملية الطلب في متجرنا عبر الإنترنت، يتم إرسال بيانات صاحب البيانات تلقائيًا إلى Klarna. من خلال تحديد أحد خياري الدفع هذين، يوافق صاحب البيانات على نقل البيانات الشخصية المطلوبة لمعالجة الفاتورة أو الشراء بالتقسيط أو للتحقق من الهوية والائتمان.
عادةً ما تكون البيانات الشخصية المرسلة إلى Klarna هي الاسم الأول واللقب والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول والبيانات الأخرى المطلوبة لمعالجة الفاتورة أو الشراء بالتقسيط. البيانات الشخصية المتعلقة بالطلب المعني مطلوبة أيضًا لمعالجة عقد الشراء. على وجه الخصوص، قد يكون هناك تبادل متبادل لمعلومات الدفع، مثل التفاصيل المصرفية ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVC وعدد الأصناف ورقم السلعة والبيانات المتعلقة بالسلع والخدمات والأسعار والرسوم الضريبية ومعلومات عن سلوك الشراء السابق أو معلومات أخرى عن الوضع المالي للشخص المعني.
الغرض من نقل البيانات هو، على وجه الخصوص، التحقق من الهوية وإدارة الدفع ومنع الاحتيال. سيقوم المراقب بنقل البيانات الشخصية إلى Klarna على وجه الخصوص إذا كانت هناك مصلحة مشروعة في النقل. ستنقل Klarna البيانات الشخصية المتبادلة بين Klarna والمراقب إلى وكالات مرجعية ائتمانية. الغرض من هذا النقل هو التحقق من الهوية والجدارة الائتمانية.
تنقل Klarna أيضًا البيانات الشخصية إلى الشركات التابعة لها (مجموعة Klarna) ومقدمي الخدمات أو المتعاقدين من الباطن، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو معالجة البيانات نيابةً عن Klarna.
تقوم Klarna بجمع واستخدام البيانات والمعلومات حول سلوك الدفع السابق لصاحب البيانات بالإضافة إلى القيم الاحتمالية لسلوكه في المستقبل (ما يسمى بالتسجيل) لاتخاذ قرار بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. يتم حساب النقاط على أساس إجراءات رياضية إحصائية رياضية معترف بها علميًا.
لدى صاحب البيانات خيار إلغاء موافقته على تعامل Klarna مع بياناته الشخصية في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على البيانات الشخصية التي يجب معالجتها أو استخدامها أو نقلها لمعالجة المدفوعات (التعاقدية).
يمكن الاطلاع على أحكام حماية البيانات المعمول بها في Klarna على cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.
2) Sofortüberweisung: قامت وحدة التحكم بدمج مكونات Sofortüberweisung على هذا الموقع الإلكتروني. Sofortüberweisung هي خدمة دفع تتيح الدفع غير النقدي للمنتجات والخدمات على الإنترنت. Sofortüberweisung هو إجراء تقني يتلقى من خلاله التاجر عبر الإنترنت تأكيدًا بالدفع على الفور. وهذا يمكّن التاجر من تسليم السلع أو الخدمات أو التنزيلات إلى العميل فور تقديم الطلب.
الشركة المشغلة لـ Sofortüberweisung هي SOFORT GmbH، Fußbergstraße 1، 82131 Gauting، ألمانيا.
إذا حدد صاحب البيانات ”Sofortüberweisung“ كخيار للدفع أثناء عملية الطلب في متجرنا عبر الإنترنت، يتم إرسال بيانات صاحب البيانات تلقائيًا إلى Sofortüberweisung. من خلال تحديد خيار الدفع هذا، يوافق صاحب البيانات على نقل البيانات الشخصية المطلوبة لمعالجة الدفع.
عند إجراء عملية الشراء عبر Sofortüberweisung، يقوم المشتري بإرسال رقم التعريف الشخصي ورقم التعريف الضريبي إلى Sofort GmbH. ثم تقوم Sofortüberweisung بعد ذلك بإجراء تحويل إلى التاجر عبر الإنترنت بعد إجراء فحص فني لرصيد الحساب واسترجاع المزيد من البيانات للتحقق من تغطية الحساب. ثم يتم إخطار التاجر عبر الإنترنت تلقائيًا بأن المعاملة المالية قد تم تنفيذها.
البيانات الشخصية التي يتم تبادلها مع Sofortüberweisung هي الاسم الأول واللقب والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول أو أي بيانات أخرى مطلوبة لمعالجة الدفع. الغرض من نقل البيانات هو معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال. ستقوم وحدة التحكم أيضًا بنقل البيانات الشخصية الأخرى إلى Sofortüberweisung إذا كانت هناك مصلحة مشروعة في الإرسال. قد يتم نقل البيانات الشخصية المتبادلة بين Sofortüberweisung والمراقب من قبل Sofortüberweisung إلى وكالات مرجعية ائتمانية. الغرض من هذا النقل هو التحقق من الهوية والجدارة الائتمانية.
قد تقوم Sofortüberweisung بنقل البيانات الشخصية إلى الشركات التابعة ومقدمي الخدمات أو المقاولين من الباطن إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو إذا كانت البيانات ستتم معالجتها نيابة عن المراقب.
يتمتع صاحب البيانات بخيار إلغاء موافقته على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت من Sofortüberweisung. لا يؤثر الإلغاء على البيانات الشخصية التي يجب معالجتها أو استخدامها أو نقلها لمعالجة الدفع (التعاقدية).
يمكن استرداد أحكام حماية البيانات المعمول بها في Sofortüberweisung تحت www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/.
17 إعلانات جوجل
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني إعلانات جوجل. إعلانات جوجل هو برنامج إعلاني عبر الإنترنت تابع لشركة جوجل أيرلندا المحدودة (”جوجل“)، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.
كجزء من إعلانات جوجل، نستخدم ما يُعرف باسم تتبع التحويل. عندما تنقر على إعلان تضعه Google، يتم تعيين ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يقوم متصفح الإنترنت بتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. تفقد ملفات تعريف الارتباط هذه صلاحيتها بعد 30 يومًا ولا تُستخدم لتحديد هوية المستخدم شخصيًا. إذا قام المستخدم بزيارة صفحات معينة من هذا الموقع الإلكتروني ولم تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط، يمكن لجوجل ونحن التعرف على أن المستخدم قد نقر على الإعلان وتمت إعادة توجيهه إلى هذه الصفحة.
يحصل كل عميل من عملاء إعلانات Google على ملف تعريف ارتباط مختلف. لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر المواقع الإلكترونية لعملاء إعلانات Google. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل لعملاء إعلانات Google الذين اختاروا تتبع التحويل. يتم إبلاغ العملاء بالعدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها علامة تتبع التحويل. ومع ذلك، لا يتلقون أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في التتبع، يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام من خلال إلغاء تنشيط ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل من Google بسهولة عبر متصفح الإنترنت الخاص بك ضمن إعدادات المستخدم. لن يتم تضمينك بعد ذلك في إحصائيات تتبع التحويل.
يستند تخزين ”ملفات تعريف ارتباط التحويل“ واستخدام أداة التتبع هذه إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين كل من موقعه الإلكتروني وإعلاناته. إذا تم طلب موافقة مقابلة (على سبيل المثال الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط)، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ويمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إعلانات Google وتتبع التحويل من Google في سياسة خصوصية Google: policies.google.com/privacy.
يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إبلاغك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط في حالات فردية فقط، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع الإلكتروني.
18 الأساس القانوني للمعالجة
تخدم المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات شركتنا كأساس قانوني لعمليات المعالجة التي نحصل من أجلها على الموافقة لغرض معالجة محدد. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لأداء عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، كما هو الحال، على سبيل المثال، مع عمليات المعالجة اللازمة لتوريد السلع أو تقديم أي خدمة أو مقابل آخر، فإن المعالجة تستند إلى المادة 6 I lit. b من اللائحة العامة لحماية البيانات. وينطبق الأمر نفسه على عمليات المعالجة الضرورية لأداء تدابير ما قبل التعاقد، على سبيل المثال في حالات الاستفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا. إذا كانت شركتنا خاضعة لالتزام قانوني يتطلب معالجة البيانات الشخصية، مثل الوفاء بالالتزامات الضريبية، فإن المعالجة تستند إلى المادة 6 I I lit. c من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالات نادرة، قد تصبح معالجة البيانات الشخصية ضرورية من أجل حماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو شخص طبيعي آخر. قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، إذا أُصيب زائر في مقرنا وكان يجب نقل اسمه أو عمره أو تفاصيل التأمين الصحي أو أي معلومات حيوية أخرى إلى طبيب أو مستشفى أو طرف ثالث آخر. عندئذٍ ستستند المعالجة إلى المادة 6 أولاً (د) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في نهاية المطاف، يمكن أن تستند عمليات المعالجة إلى المادة 6 أولاً (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تستند عمليات المعالجة التي لا يغطيها أي من الأسس القانونية المذكورة أعلاه إلى هذا الأساس القانوني إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، شريطة ألا تسود المصالح والحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات. يُسمح لنا بتنفيذ عمليات المعالجة هذه على وجه الخصوص لأن المُشرِّع الأوروبي قد ذكرها على وجه التحديد. وفي هذا الصدد، فقد رأى أنه يمكن افتراض وجود مصلحة مشروعة إذا كان صاحب البيانات عميلًا للمراقب (الجملة 47 من البند 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
19 المصالح المشروعة في المعالجة التي يتبعها المراقب أو طرف ثالث في المعالجة
عندما تكون معالجة البيانات الشخصية مستندة إلى المادة 6 أولًا الفقرة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فإن مصلحتنا المشروعة هي تنفيذ أعمالنا لصالح رفاهية جميع موظفينا ومساهمينا.
20. مدة تخزين البيانات الشخصية
معيار مدة تخزين البيانات الشخصية هو فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة. بعد انقضاء هذه الفترة، يتم حذف البيانات المقابلة بشكل روتيني، شريطة ألا تكون مطلوبة لتنفيذ أو بدء العقد.
21- الأحكام القانونية أو التعاقدية لتقديم البيانات الشخصية؛ ضرورة إبرام العقد؛ التزام صاحب البيانات بتقديم البيانات الشخصية؛ العواقب المحتملة لعدم تقديم البيانات الشخصية
نحيطك علمًا بأن توفير البيانات الشخصية مطلوب جزئيًا بموجب القانون (على سبيل المثال اللوائح الضريبية) أو قد ينتج أيضًا عن أحكام تعاقدية (على سبيل المثال معلومات عن الشريك المتعاقد). في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري في بعض الأحيان لإبرام عقد ما أن يقوم صاحب البيانات بتزويدنا بالبيانات الشخصية التي يجب معالجتها لاحقًا من قِبلنا. على سبيل المثال، يلتزم صاحب البيانات بتزويدنا بالبيانات الشخصية إذا أبرمت شركتنا عقدًا معه. قد يعني عدم تقديم البيانات الشخصية عدم إمكانية إبرام العقد مع صاحب البيانات. قبل تقديم البيانات الشخصية من قبل صاحب البيانات، يجب على صاحب البيانات الاتصال بأحد موظفينا. سيقوم موظفنا بإبلاغ صاحب البيانات على أساس كل حالة على حدة ما إذا كان تقديم البيانات الشخصية مطلوبًا بموجب القانون أو العقد أو ضروريًا لإبرام العقد، وما إذا كان هناك التزام بتقديم البيانات الشخصية وما هي العواقب التي ستترتب على عدم تقديم البيانات الشخصية.
22 تعديل سياسة الخصوصية
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه بحيث تتوافق دائمًا مع المتطلبات القانونية الحالية أو لتنفيذ التغييرات التي تطرأ على خدماتنا في سياسة الخصوصية، على سبيل المثال عند تقديم خدمات جديدة. سيتم بعد ذلك تطبيق سياسة الخصوصية الجديدة على زيارتك التالية.
23- وجود عملية صنع القرار الآلي
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط.