ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΤΗΣ
Muellermation Group
§ 1 Πεδίο εφαρμογής και πάροχος
(1) Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «ΓΟΠ») διέπουν την πώληση προϊόντων από τον Όμιλο Muellermation (εφεξής «Προμηθευτής») προς εσάς στην έκδοση που ισχύει κατά το χρόνο της παραγγελίας.
(2) Τυχόν αποκλίνοντες όροι και προϋποθέσεις του αγοραστή θα απορρίπτονται.
(3) Παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις πριν από την υποβολή παραγγελίας στην Muellermation Group. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στην Muellermation Group, συμφωνείτε με την εφαρμογή των παρόντων όρων πώλησης στην παραγγελία σας.
(4) Στην Muellermation Group σας προσφέρουμε την πώληση των ακόλουθων προϊόντων:
Ο Όμιλος Muellermation περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τον επιχειρηματικό τομέα της εμπορίας ηλεκτρονικών/ηλεκτροτεχνικών ειδών και των εξαρτημάτων τους, καθώς και μηχανημάτων και υπηρεσιών στον τομέα της βιομηχανικής τεχνολογίας
§ 2 Σύναψη της σύμβασης
(1) Οι συμβάσεις στην παρούσα πύλη μπορούν να συναφθούν μόνο στη γερμανική γλώσσα.
(2) Οι προσφορές απευθύνονται αποκλειστικά σε τελικούς πελάτες με διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης σε:
Παγκοσμίως.
Για μεμονωμένα είδη ογκωδών εμπορευμάτων, οι πιθανές διευθύνσεις παράδοσης και ο τόπος παράδοσης ενδέχεται να είναι περιορισμένες- ο περιορισμός αναφέρεται στην αντίστοιχη τιμή καταλόγου.
(3) Ο πελάτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών.
(4) Η παρουσίαση των αγαθών στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συνιστά προσφορά με νομική ισχύ. Η παρουσίαση των αγαθών απλώς καλεί τον πελάτη να υποβάλει προσφορά.
(5) Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά προς τον όμιλο Muellermation για τη σύναψη σύμβασης αγοράς. Ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά όταν έχει περάσει από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας εισάγοντας τις πληροφορίες που ζητούνται εκεί και πατώντας το κουμπί «παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής» στο τελικό βήμα παραγγελίας.
(6) Η σύμβαση αγοράς μεταξύ του προμηθευτή και του πελάτη συνάπτεται μόνο όταν ο προμηθευτής εκδώσει δήλωση αποδοχής. Αυτό λαμβάνει χώρα στην προγενέστερη από τις δύο ημερομηνίες, είτε με την αποστολή των αγαθών είτε με την αποστολή επιβεβαίωσης αποστολής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επισημαίνεται ότι η επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας σας δεν αποτελεί δήλωση αποδοχής κατά την προαναφερθείσα έννοια.
(7) Η ισχύς των συμβάσεων για μεγαλύτερες από τις συνήθεις οικιακές ποσότητες καθώς και η εμπορική μεταπώληση του αντικειμένου της αγοράς απαιτεί τη ρητή επιβεβαίωση του προμηθευτή. Αυτό ισχύει τόσο για τον αριθμό των προϊόντων που παραγγέλλονται στο πλαίσιο μιας παραγγελίας όσο και για την υποβολή περισσότερων παραγγελιών για το ίδιο προϊόν, εφόσον οι επιμέρους παραγγελίες περιλαμβάνουν μια κανονική οικιακή ποσότητα.
(8) Οι παραγγελίες σας θα αποθηκεύονται από εμάς μετά τη σύναψη της σύμβασης. Εάν χάσετε τα έγγραφα της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Θα σας αποστείλουμε αντίγραφο των στοιχείων της παραγγελίας.
(9) Συμφωνείτε να λαμβάνετε τα τιμολόγια ηλεκτρονικά. Τα ηλεκτρονικά τιμολόγια θα τίθενται στη διάθεσή σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο λογαριασμό πελάτη στον ιστότοπο. Θα σας ενημερώνουμε για κάθε παράδοση στην επιβεβαίωση αποστολής εάν υπάρχει διαθέσιμο ηλεκτρονικό τιμολόγιο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ηλεκτρονικά τιμολόγια μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας.
§ 3 Τιμές και έξοδα αποστολής
(1) Οι τιμές μας περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα νόμιμο ΦΠΑ και περιλαμβάνουν κατ' αποκοπήν έξοδα αποστολής και προσαύξηση αποστολής. Οι προσαυξήσεις αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο παράδοσης και τη φύση του αντικειμένου.
(2) Παρά τις προσπάθειές μας, ένας μικρός αριθμός προϊόντων στον κατάλογό μας ενδέχεται να έχει λανθασμένες τιμές. Θα ελέγξουμε τις τιμές όταν επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας και πριν χρεώσουμε την πληρωμή. Εάν ένα προϊόν έχει λανθασμένη τιμή και η σωστή τιμή είναι υψηλότερη από την τιμή στον ιστότοπο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή των προϊόντων για να σας ρωτήσουμε εάν επιθυμείτε να αγοράσετε το προϊόν στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία. Εάν η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι χαμηλότερη από την τιμή που αναγράφεται από εμάς, θα χρεώσουμε το χαμηλότερο ποσό και θα σας αποστείλουμε το προϊόν.
(3) Ισχύουν οι τιμές κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Εάν υπάρχουν τιμές καταλόγου, ισχύουν οι τιμές του καταλόγου που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
§4 Παράδοση και ακύρωση
(1) Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης. Στον ιστότοπο θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που πωλούνται από τον Όμιλο Muellermation (π.χ. στην αντίστοιχη σελίδα με τις λεπτομέρειες του προϊόντος). Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την αποστολή ή την παράδοση ενός προϊόντος αποτελούν μόνο μια εκτίμηση και έναν κατά προσέγγιση οδηγό. Δεν αποτελούν δεσμευτικές ή εγγυημένες ημερομηνίες αποστολής ή παράδοσης, εκτός εάν αυτό αναφέρεται ρητά ως δεσμευτική ημερομηνία στις επιλογές αποστολής του αντίστοιχου προϊόντος.
(2) Εάν ο Όμιλος Muellermation διαπιστώσει κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας της παραγγελίας σας ότι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμα, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μηνύματος στον λογαριασμό πελάτη σας. Οι νόμιμες αξιώσεις του πελάτη παραμένουν ανεπηρέαστες.
(3) Εάν η παράδοση στον πελάτη δεν είναι δυνατή, επειδή τα παραδοθέντα προϊόντα δεν χωράνε από την εξώπορτα, την εξώπορτα ή τη σκάλα του πελάτη ή επειδή ο πελάτης δεν βρίσκεται στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει, παρόλο που ο χρόνος παράδοσης ανακοινώθηκε στον πελάτη με εύλογη προειδοποίηση, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της ανεπιτυχούς παράδοσης.
(4) Η παράδοση πραγματοποιείται σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής του πελάτη. Σε περίπτωση προκαταβολής, η παράδοση πραγματοποιείται μετά την έκδοση της εντολής πληρωμής προς την τράπεζα μεταφοράς. Σε περίπτωση πληρωμής μέσω Paypal, πιστωτικής κάρτας, δωροκάρτας, άμεσης χρέωσης, άμεσου τραπεζικού εμβάσματος ή τιμολογίου, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί μετά τη σύναψη της σύμβασης.
(5) Εάν η παραγγελία σας αποστέλλεται σε περισσότερα από ένα δέματα, ενδέχεται να λάβετε ξεχωριστή επιβεβαίωση αποστολής για κάθε δέμα. Στην περίπτωση αυτή, για κάθε επιβεβαίωση αποστολής συνάπτεται μεταξύ μας ξεχωριστή σύμβαση αγοράς για τα προϊόντα που αναφέρονται στην αντίστοιχη επιβεβαίωση αποστολής. Ο συμβατικός εταίρος είναι ο όμιλος Muellermation. Ανεξάρτητα από το δικαίωμά σας ακύρωσης, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για ένα προϊόν ανά πάσα στιγμή δωρεάν πριν από την αποστολή της σχετικής επιβεβαίωσης αποστολής.
§ 5 Τελωνεία
(1) Εάν παραγγείλετε προϊόντα από τον Όμιλο Muellermation για παράδοση εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να υποβληθείτε σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους, οι οποίοι εισπράττονται μόλις το δέμα φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις για τον εκτελωνισμό πρέπει να επιβαρύνουν εσάς- δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των επιβαρύνσεων αυτών. Οι τελωνειακοί κανονισμοί διαφέρουν σημαντικά από χώρα σε χώρα, γι' αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες.
(2) Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι όταν παραγγέλνετε από τον Όμιλο Muellermation, θεωρείτε ότι είστε ο επίσημος εισαγωγέας και πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας στην οποία παραλαμβάνετε τα προϊόντα. Η προστασία των δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς και θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους διεθνείς πελάτες μας ότι οι διασυνοριακές αποστολές υπόκεινται σε άνοιγμα και επιθεώρηση από τις τελωνειακές αρχές. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε τις πληροφορίες μας για τα τελωνεία.
§6 Πληρωμή
(1) Ο πελάτης μπορεί να πληρώσει για τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
- Πιστωτική κάρτα
- δωροκάρτα
- άμεση χρέωση:
Σε περίπτωση επιστρεφόμενης άμεσης χρέωσης για την οποία ευθύνεται ο πελάτης, ο Όμιλος Muellermation θα χρεώσει κατ' αποκοπήν αποζημίωση ύψους 4,99 € (τέσσερα ευρώ και ενενήντα εννέα λεπτά). Ο Αγοραστής μπορεί να αποδείξει ότι δεν έχει προκληθεί καθόλου ζημία ή ότι η ζημία είναι σημαντικά χαμηλότερη από το κατ' αποκοπή ποσό. Οι παραπάνω διατάξεις ισχύουν αναλόγως και για τις πληρωμές του τιμήματος αγοράς αγαθών που πωλούνται από τρίτους παρόχους.
- Άμεση τραπεζική μεταφορά
- Προπληρωμή
(2) Ορισμένοι τρόποι πληρωμής μπορεί να αποκλειστούν από τον πάροχο σε μεμονωμένες περιπτώσεις.
(3) Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να πληρώσει τα αγαθά με την αποστολή μετρητών ή επιταγών.
(4) Εάν ο πελάτης επιλέξει έναν ηλεκτρονικό τρόπο πληρωμής, εξουσιοδοτεί με τον τρόπο αυτό τον προμηθευτή να εισπράξει τα οφειλόμενα ποσά κατά την παραγγελία.
(5) Εάν ο προμηθευτής προσφέρει προκαταβολή και ο πελάτης επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής, ο πελάτης πρέπει να μεταφέρει το ποσό του τιμολογίου στον λογαριασμό του προμηθευτή εντός πέντε ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Ο προμηθευτής επιφυλάσσει αντίστοιχα τα εμπορεύματα για πέντε ημερολογιακές ημέρες.
(6) Εάν ο προμηθευτής προσφέρει πληρωμή με πιστωτική κάρτα και ο πελάτης επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής, ο πελάτης εξουσιοδοτεί ρητά τον προμηθευτή να εισπράττει τα οφειλόμενα ποσά μετά την αποστολή των τμηματικών παραδόσεων ή παραδόσεων αγαθών.
(7) Εάν ο προμηθευτής προσφέρει πληρωμή μέσω άμεσης χρέωσης και ο πελάτης επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής, ο πελάτης χορηγεί στον προμηθευτή βασική εντολή SEPA. Εάν μια συναλλαγή πληρωμής αντιστραφεί κατά την πληρωμή μέσω άμεσης χρέωσης λόγω ανεπαρκών κεφαλαίων στο λογαριασμό ή λόγω λανθασμένης διαβίβασης των στοιχείων του τραπεζικού λογαριασμού, το κόστος βαρύνει τον πελάτη.
(8) Εάν ο προμηθευτής προσφέρει προκαταβολή και ο πελάτης επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής, ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει το ποσό του τιμολογίου εντός 14 ημερών από την αποστολή των αγαθών, χωρίς καμία έκπτωση.
(9) Σε περίπτωση που ο πελάτης καθυστερήσει την πληρωμή, ο προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση λόγω υπερημερίας.
§7 Συμψηφισμός και δικαίωμα παρακράτησης
(1) Ο πελάτης δικαιούται συμψηφισμό μόνο εάν η ανταπαίτηση του πελάτη έχει αναγνωριστεί με αναγνωριστική απόφαση ή δεν έχει αμφισβητηθεί από τον προμηθευτή.
(2) Ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν η ανταπαίτησή του βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.
§8 Παρακράτηση κυριότητας
Ο Όμιλος Muellermation διατηρεί την κυριότητα των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση.
§ 9 Ζημία μεταφοράς
(1) Εάν ο Αγοραστής παραλάβει τα εμπορεύματα με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά, ο Προμηθευτής ζητά από τον Αγοραστή να διαμαρτυρηθεί γι' αυτό το συντομότερο δυνατό.
(2) Εάν ο αγοραστής δεν προβεί σε καταγγελία, αυτό δεν έχει συνέπειες για τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Σκοπός της καταγγελίας είναι να μπορέσει ο προμηθευτής να διεκδικήσει τις δικές του αξιώσεις έναντι του μεταφορέα.
§ 10 Δικαίωμα ελαττωμάτων
(1) Εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, η εγγύηση και η ευθύνη για ελαττώματα του παραδοθέντος αντικειμένου αγοράς διέπονται από τις νομοθετικές διατάξεις: Κατά συνέπεια, εκτός από την εγγύηση επιστροφής 30 ημερών, οι αγοραστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν δικαιώματα εγγύησης για περίοδο δύο ετών από την παράδοση των αγαθών και μπορούν να απαιτήσουν την επισκευή ή την αντικατάσταση των προϊόντων που αγοράστηκαν στον Όμιλο Muellermation, εάν αποδειχθεί ότι είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή. Εάν τα προϊόντα δεν μπορούν να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή χωρίς δυσκολία, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή μείωση της τιμής αγοράς.
(2) Στην περίπτωση μεταχειρισμένων προϊόντων, η περίοδος εγγύησης μπορεί να είναι μικρότερη των δύο ετών.
(3) Εάν ο πελάτης δεν είναι καταναλωτής, το ελάττωμα αποκαθίσταται με νέα παράδοση ή νέα εκπλήρωση.
(4) Εάν ο πελάτης δεν είναι καταναλωτής, η προθεσμία παραγραφής είναι ένα έτος. Αυτό ισχύει εφόσον δεν προβάλλονται αξιώσεις αποζημίωσης και επιστροφής εξόδων που αφορούν αποζημίωση για βλάβη του σώματος και της υγείας ή για πρόθεση ή βαριά αμέλεια.
§ 11 Παραγραφή της ευθύνης (προϊόντα)
(1) Ο Πάροχος ευθύνεται για αξιώσεις αποζημίωσης του Πελάτη που απορρέουν από τη βλάβη της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας ή από την παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, καθώς και για άλλες ζημίες που βασίζονται σε εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας παράβαση καθήκοντος από αυτόν ή από κάποιον από τους νόμιμους εκπροσώπους ή τους πληρεξουσίους του Παρόχου.
(2) Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι οι υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση είναι απαραίτητη για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης.
(3) Ο πάροχος ευθύνεται για παραβάσεις ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων που βασίζονται σε προβλέψιμη ζημία τυπική για τη σύμβαση, υπό την προϋπόθεση ότι η ζημία προκλήθηκε από απλή αμέλεια. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη που βασίζονται σε βλάβη της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας.
(4) Οι διατάξεις του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα παραμένουν ανεπηρέαστες.
(5) Εφόσον η ευθύνη του ομίλου Muellermation αποκλείεται ή περιορίζεται, αυτό ισχύει και για την προσωπική ευθύνη των υπαλλήλων, των αντιπροσώπων και των πληρεξουσίων.
§12 Πολιτική ακύρωσης
(1) Εάν ο αγοραστής είναι καταναλωτής, έχει δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις:
(2) Δικαίωμα ακύρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα εμπορεύματα (ή τα τελευταία εμπορεύματα, την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο τεμάχιο στην περίπτωση σύμβασης για πολλά εμπορεύματα ενιαίας παραγγελίας ή την παράδοση εμπορευμάτων σε πολλές μερικές αποστολές ή τεμάχια) για να τα ακυρώσει χωρίς αιτιολόγηση.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Muellermation Group
Schumannstr. 27
60325 Frankfurt am Main
Τηλέφωνο: +49 (0) 800 000 888 6
E-Mail: contact@muellermation-group.com
μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) της απόφασής σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα του εντύπου ακύρωσης στην ιστοσελίδα μας ή να μας αποστείλετε άλλη σαφή δήλωση. Εάν κάνετε χρήση αυτής της δυνατότητας, θα σας αποστείλουμε αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής της εν λόγω ακύρωσης (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Για να τηρηθεί η περίοδος ακύρωσης, αρκεί να στείλετε τη γνωστοποίηση της άσκησης του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης και να έχετε επιστρέψει τα αγαθά μέσω του ηλεκτρονικού μας κέντρου επιστροφών εντός της περιόδου που ορίζεται κατωτέρω.
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το πεδίο εφαρμογής, το περιεχόμενο και τις επεξηγήσεις σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.
(3) Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας κοινοποιήσατε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης στη διεύθυνση
Muellermation Group
Lange Str. 14
17089 Burow
ή να τα παραδώσετε. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των 14 ημερών. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν εσάς.
(4) Εξαιρέσεις από το δικαίωμα ακύρωσης
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Το δικαίωμα ακύρωσης δεν υφίσταται ή λήγει για τις ακόλουθες συμβάσεις:
- για την παράδοση εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και των οποίων η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση ή τα οποία έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα εμπορεύματα μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
- για την παράδοση αγαθών που είναι εξατομικευμένα ή σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές απαιτήσεις
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
- για υπηρεσίες, εάν η Muellermation Group τις έχει παράσχει πλήρως και έχετε αναγνωρίσει και συμφωνήσει ρητά πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας ότι μπορούμε να αρχίσουμε να παρέχουμε την υπηρεσία και χάνετε το δικαίωμά σας για ακύρωση με την πλήρη εκπλήρωση της σύμβασης,
- για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής- και
- για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, αλλά η παράδοση των οποίων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η τρέχουσα αξία των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς στις οποίες ο έμπορος δεν έχει καμία επιρροή.
§ 13 Αποκλεισμός του δικαιώματος ακύρωσης
(1) Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστικός ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
- για την παράδοση εμπορευμάτων, εάν αυτά έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα εμπορεύματα μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
§ 14 Προστασία δεδομένων
(1) Σε περίπτωση συλλογής προσωπικών δεδομένων (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), δεσμευόμαστε να λάβουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Δεσμευόμαστε να μην διαβιβάσουμε δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
(2) Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η διαβίβαση δεδομένων στο Διαδίκτυο (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) ενδέχεται να υπόκειται σε τρωτά σημεία ασφαλείας. Κατά συνέπεια, η προστασία των δεδομένων τρίτων χωρίς σφάλματα και προβλήματα δεν μπορεί να διασφαλιστεί πλήρως. Η ευθύνη μας από αυτή την άποψη αποκλείεται.
(3) Οι τρίτοι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα επικοινωνίας για εμπορικές δραστηριότητες, εκτός εάν ο πάροχος έχει δώσει προηγουμένως γραπτή συγκατάθεση στα ενδιαφερόμενα πρόσωπα.
(4) Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε πλήρη ενημέρωση από τον Όμιλο Muellermation σχετικά με τα δεδομένα που σας αφορούν ανά πάσα στιγμή και δωρεάν.
(5) Επιπλέον, ο χρήστης έχει το δικαίωμα διόρθωσης/διαγραφής δεδομένων/περιορισμού της επεξεργασίας.
(6) Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην ξεχωριστή πολιτική απορρήτου.
§15 Cookies
(1) Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies για την προβολή της γκάμας προϊόντων. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται τοπικά στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο του επισκέπτη του ιστότοπου.
(2) Πολυάριθμοι ιστότοποι και διακομιστές χρησιμοποιούν cookies. Πολλά cookies περιέχουν ένα λεγόμενο cookie ID. Ένα cookie ID είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό του cookie. Αποτελείται από μια συμβολοσειρά χαρακτήρων που επιτρέπει στους ιστότοπους και τους διακομιστές να αντιστοιχούν στο συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο στο οποίο αποθηκεύτηκε το cookie. Αυτό επιτρέπει στους ιστότοπους και τους διακομιστές που επισκέπτονται να διακρίνουν το μεμονωμένο πρόγραμμα περιήγησης του υποκειμένου των δεδομένων από άλλα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο που περιέχουν άλλα cookies. Ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο μπορεί να αναγνωριστεί και να ταυτοποιηθεί μέσω του μοναδικού αναγνωριστικού cookie.
(3) Η χρήση των cookies μας επιτρέπει να παρέχουμε στους χρήστες αυτού του ιστότοπου πιο φιλικές προς το χρήστη υπηρεσίες που δεν θα ήταν δυνατές χωρίς τα cookies.
(4) Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι ορισμένα από αυτά τα cookies μεταφέρονται από τον διακομιστή μας στο σύστημα του υπολογιστή σας, οπότε πρόκειται κυρίως για τα λεγόμενα cookies που σχετίζονται με τη σύνοδο. Τα cookies που σχετίζονται με την περίοδο λειτουργίας χαρακτηρίζονται από το γεγονός ότι διαγράφονται αυτόματα από τον σκληρό σας δίσκο στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης. Άλλα cookies παραμένουν στο σύστημα του υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το σύστημα του υπολογιστή σας κατά την επόμενη επίσκεψή σας (τα λεγόμενα μόνιμα cookies).
(5) Μπορείτε να αντιταχθείτε στην αποθήκευση των cookies κάνοντας κλικ σε ένα πανό στο οποίο μπορείτε να αντιταχθείτε/αποδεχτείτε.
(6) Φυσικά, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να μην αποθηκεύονται cookies στον σκληρό σας δίσκο ή να διαγράφονται τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί. Τις οδηγίες σχετικά με την αποτροπή και τη διαγραφή των cookies μπορείτε να τις βρείτε στη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ή του κατασκευαστή του λογισμικού σας.
§Τμήμα 16 Τόπος δικαιοδοσίας και εφαρμοστέο δίκαιο
(1) Για διαφορές απόψεων και διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, εφαρμόζεται αποκλειστικά το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης αγαθών.
(2) Μοναδικός τόπος δικαιοδοσίας για παραγγελίες από εμπόρους, νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου ή ειδικά ταμεία δημοσίου δικαίου είναι η έδρα του παρόχου.
§17 Τελικές διατάξεις
(1) Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα γερμανικά / αγγλικά.
(2) Δεν προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για αγορά από ανηλίκους. Τα προϊόντα μας για παιδιά μπορούν να αγοραστούν μόνο από ενήλικες. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Muellermation Group μόνο με τη βοήθεια ενός γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.
(3) Εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και δεν κάνουμε τίποτα γι' αυτό, θα εξακολουθήσουμε να έχουμε το δικαίωμα να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κατά την οποία παραβιάζετε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
(4) Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε αλλαγές στην ιστοσελίδα μας, τους κανόνες, τους όρους και τις προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, ανά πάσα στιγμή. Η παραγγελία σας θα υπόκειται στους όρους πώλησης, τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας, εκτός εάν μια αλλαγή στους παρόντες όρους απαιτείται από το νόμο ή από κυβερνητική εντολή (στην οποία περίπτωση θα ισχύουν και για παραγγελίες που έχουν τοποθετηθεί προηγουμένως από εσάς). Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Πώλησης είναι άκυρη, ακυρώσιμη ή για οποιονδήποτε λόγο μη εκτελεστή, η εν λόγω διάταξη θεωρείται διαχωρίσιμη και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων.
(5) Η ακυρότητα μιας διάταξης δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των λοιπών διατάξεων της σύμβασης. Στην περίπτωση αυτή, η διάταξη αντικαθίσταται από άλλη νομικά επιτρεπτή διάταξη που ανταποκρίνεται στο νόημα και τον σκοπό της άκυρης διάταξης.