GENEL HÜKÜM VE KOŞULLARI
 

Muellermation Group

 

§ 1 Başvuru ve sağlayıcı kapsamı
 

(1) Genel Hüküm ve Koşullar (bundan böyle “GTC” olarak anılacaktır), sipariş sırasında geçerli olan sürümde Muellermation Group (bundan böyle “Tedarikçi” olarak anılacaktır) tarafından size ürün satışını yönetir.
 

(2) Alıcının herhangi bir sapma gösteren hüküm ve koşulları reddedilecektir.
 

(3) Muellermation Group'a sipariş vermeden önce lütfen bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyun. Muellermation Group'a bir sipariş vererek, bu Satış Koşullarının siparişinize uygulanmasını kabul etmiş olursunuz.
 

(4) Muellermation Group'ta size aşağıdaki ürünlerin satışını sunuyoruz:
 

Muellermation Grubu, diğer şeylerin yanı sıra, elektronik / elektroteknik ürünler ve bunların aksesuarlarının yanı sıra endüstriyel teknoloji alanındaki makine ve hizmetlerin ticareti iş alanını içerir

 

§ 2 Sözleşmenin imzalanması
 

(1) Bu portaldaki sözleşmeler yalnızca Almanca dilinde yapılabilir.
 

(2) Teklifler, yalnızca fatura ve teslimat adresi Almanya'da olan son müşterilere yöneliktir:
 

Dünya çapında.
 

Münferit hacimli mal kalemleri için olası teslimat adresleri ve teslimat yeri kısıtlanabilir; kısıtlama ilgili liste fiyatında gösterilir.
 

(3) Müşteri 18 yaşında veya daha büyük olmalıdır.
 

(4) Malların çevrimiçi mağazada sunulması yasal olarak etkili bir teklif oluşturmaz. Malların sunumu sadece müşteriyi bir teklif yapmaya davet eder.
 

(5) Siparişiniz, bir satın alma sözleşmesi imzalamak için Muellermation Group'a bir teklif teşkil eder. Müşteri, çevrimiçi sipariş sürecinden geçerek orada istenen bilgileri girdiğinde ve son sipariş adımında “ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver” düğmesine tıkladığında bağlayıcı bir teklif sunar.
 

(6) Tedarikçi ile müşteri arasındaki satın alma sözleşmesi ancak tedarikçinin bir kabul beyanı yayınlamasıyla tamamlanır. Bu, malların gönderilmesi ya da e-posta ile bir sevkiyat onayı gönderilmesi tarihlerinden daha önce gerçekleşir. Siparişinizin alındığına dair teyidin yukarıda belirtilen anlamda bir kabul beyanı teşkil etmediğini lütfen unutmayın.
 

(7) Normal ev miktarlarından daha büyük miktarlar için yapılan sözleşmelerin geçerliliği ve satın alma nesnesinin ticari olarak yeniden satılması, tedarikçinin açık onayını gerektirir. Bu, hem bir siparişin parçası olarak sipariş edilen ürün sayısı hem de bireysel siparişlerin normal bir ev miktarını içerdiği aynı ürün için birden fazla sipariş verilmesi için geçerlidir.
 

(8) Siparişleriniz, sözleşmenin imzalanmasından sonra tarafımızca saklanacaktır. Sipariş belgelerinizi kaybederseniz, lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin. Size sipariş verilerinin bir kopyasını göndereceğiz.
 

(9) Faturaları elektronik olarak almayı kabul edersiniz. Elektronik faturalar size e-posta yoluyla veya web sitesindeki müşteri hesabında sunulacaktır. Her teslimat için elektronik faturanın mevcut olup olmadığını sevkiyat onayında size bildireceğiz. Elektronik faturalar hakkında daha fazla bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz.

 

§ 3 Fiyatlar ve nakliye masrafları
 

(1) Fiyatlarımıza geçerli yasal KDV dahildir ve sabit oranlı bir nakliye ücreti ve nakliye ek ücreti içerir. Nakliye ek ücretleri, teslimat türüne ve ürünün niteliğine bağlı olarak değişir.
 

(2) En iyi çabalarımıza rağmen, kataloğumuzdaki az sayıda ürün yanlış fiyatlandırılmış olabilir. Siparişinizi işleme koyarken ve ödeme almadan önce fiyatları kontrol edeceğiz. Bir ürün yanlış fiyatlandırılmışsa ve doğru fiyat web sitesindeki fiyattan daha yüksekse, ürünü doğru fiyattan satın almak veya siparişi iptal etmek isteyip istemediğinizi sormak için malları göndermeden önce sizinle iletişime geçeceğiz. Bir ürünün doğru fiyatı tarafımızdan belirtilen fiyattan daha düşükse, daha düşük tutarı tahsil edeceğiz ve ürünü size göndereceğiz.
 

(3) Sipariş sırasındaki fiyatlar geçerlidir. Liste fiyatları mevcutsa, sipariş sırasında geçerli olan liste fiyatı fiyatları geçerli olacaktır.

 

§4 Teslimat ve iptal
 

(1) Aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine yapılacaktır. Web sitesinde, Muellermation Group tarafından satılan ürünlerin mevcudiyeti hakkında bilgi bulabilirsiniz (örneğin, ilgili ürün detay sayfasında). Bir ürünün mevcudiyeti, sevkiyatı veya teslimatı ile ilgili tüm bilgilerin yalnızca tahmini ve yaklaşık bir kılavuz olduğunu belirtmek isteriz. İlgili ürünün sevkiyat seçeneklerinde bağlayıcı bir tarih olarak açıkça belirtilmediği sürece, bağlayıcı veya garantili sevkiyat veya teslimat tarihleri oluşturmazlar.
 

(2) Muellermation Group, siparişinizin işlenmesi sırasında sipariş ettiğiniz ürünlerin mevcut olmadığını tespit ederse, e-posta veya müşteri hesabınızdaki mesajla ayrıca bilgilendirileceksiniz. Müşterinin yasal talepleri etkilenmeden kalır.
 

(3) Teslimat zamanı müşteriye makul bir süre önceden bildirilmesine rağmen, teslim edilen malların müşterinin ön kapısından, ön kapısından veya merdiveninden geçmemesi veya müşterinin belirttiği teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle müşteriye teslimat mümkün değilse, başarısız teslimatın masraflarını müşteri üstlenecektir.
 

(4) Teslimat, müşterinin ödeme şekline göre yapılır. Peşin ödeme durumunda teslimat, ödeme emrinin transfer yapan bankaya verilmesinden sonra yapılacaktır. Paypal, kredi kartı, hediye kartı, otomatik ödeme, anında banka havalesi veya fatura ile ödeme yapılması durumunda, teslimat sözleşmenin imzalanmasından sonra yapılacaktır.
 

(5) Siparişiniz birden fazla koli halinde gönderilirse, her koli için ayrı bir sevkiyat onayı alabilirsiniz. Bu durumda, ilgili sevkiyat onayında listelenen ürünler için her bir sevkiyat onayı için aramızda ayrı bir satın alma sözleşmesi imzalanır. Sözleşme ortağı Muellermation Group'tur. İptal hakkınızdan bağımsız olarak, bir ürün için siparişinizi, ilgili sevkiyat onayı gönderilmeden önce istediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.

 

§ 5 Gümrük
 

(1) Muellermation Group'tan Avrupa Birliği dışında teslim edilmek üzere ürün sipariş ederseniz, paket belirtilen varış yerine ulaştığında alınan ithalat vergileri ve harçlarına tabi olabilirsiniz. Gümrükleme için herhangi bir ek ücret sizin tarafınızdan karşılanmalıdır; bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Gümrük düzenlemeleri ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösterir, bu nedenle daha fazla bilgi için yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmelisiniz.
 

(2) Ayrıca, Muellermation Group'tan sipariş verirken, kayıtlı ithalatçı olarak kabul edildiğinizi ve ürünleri aldığınız ülkenin tüm yasa ve yönetmeliklerine uymanız gerektiğini lütfen unutmayın. Verilerinizin korunması bizim için önemlidir ve uluslararası müşterilerimizi sınır ötesi gönderilerin gümrük yetkilileri tarafından açılmaya ve denetlenmeye tabi olduğu konusunda bilgilendirmek isteriz. Daha fazla bilgi için lütfen gümrük bilgilerimizi okuyun.

 

§6 Ödeme
 

(1) Müşteri, aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanarak mallar için ödeme yapabilir:
 

- Kredi kartı
 

- hediye kartı
 

- doğrudan borçlandirma:
 

Müşterinin sorumlu olduğu iade edilen bir otomatik ödeme durumunda, Muellermation Group 4,99 € (dört avro doksan dokuz sent) tutarında sabit oranlı bir tazminat ücreti talep edecektir. Alıcı, hiçbir zararın meydana gelmediğini veya zararın götürü meblağdan önemli ölçüde daha düşük olduğunu kanıtlayabilir. Yukarıdaki hükümler, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından satılan malların satın alma bedelinin ödenmesi için de geçerlidir.
 

- Anında banka transferi
 

- Ön Ödeme
 

(2) Belirli ödeme yöntemleri, münferit durumlarda sağlayıcı tarafından hariç tutulabilir.
 

(3) Müşterinin mallar için nakit veya çek göndererek ödeme yapmasına izin verilmez.
 

(4) Müşteri bir online ödeme yöntemini seçerse, tedarikçiye sipariş sırasında ödenmesi gereken tutarları tahsil etme yetkisi vermiş olur.
 

(5) Tedarikçi peşin ödeme teklif ederse ve müşteri bu ödeme yöntemini seçerse, müşteri fatura tutarını siparişin alınmasından itibaren beş takvim günü içinde tedarikçinin hesabına aktarmalıdır. Tedarikçi, malları buna göre beş takvim günü boyunca saklı tutar.
 

(6) Tedarikçi kredi kartı ile ödeme teklif ederse ve Müşteri bu ödeme yöntemini seçerse, Müşteri Tedarikçiye kısmi teslimatların veya mal teslimatlarının gönderilmesinden sonra ödenmesi gereken tutarları tahsil etme yetkisini açıkça verir.
 

(7) Tedarikçi otomatik ödeme ile ödeme teklif ederse ve müşteri bu ödeme yöntemini seçerse, müşteri tedarikçiye bir SEPA temel yetkisi verecektir. Otomatik ödeme ile ödeme yapılırken hesapta yeterli bakiye olmaması veya banka hesap bilgilerinin yanlış iletilmesi nedeniyle bir ödeme işlemi tersine çevrilirse, masraflar müşteriye aittir.
 

(8) Tedarikçi peşin ödeme teklif ederse ve müşteri bu ödeme yöntemini seçerse, müşteri fatura tutarını malların gönderilmesinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir indirim kesintisi olmaksızın ödemeyi taahhüt eder.
 

(9) Müşterinin ödemede temerrüde düşmesi halinde, tedarikçi temerrüt nedeniyle tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

 

§7 Mahsup ve alıkoyma hakkı
 

(1) Müşterinin mahsup hakkı, yalnızca Müşterinin karşı talebinin açıklayıcı bir kararla tanınması veya Tedarikçi tarafından itiraz edilmemesi durumunda olacaktır.
 

(2) Müşteri sadece karşı talebinin aynı sözleşme ilişkisine dayanması halinde alıkoyma hakkını kullanabilir.

 

§8 Mülkiyetin muhafazası
 

Muellermation Group, ödemenin tamamı yapılana kadar malların mülkiyetini elinde tutar.

 

§ 9 Nakliye hasarı
 

(1) Alıcı malları bariz bir nakliye hasarı ile teslim alırsa, Tedarikçi Alıcıdan mümkün olan en kısa sürede bu konuda şikayette bulunmasını talep eder.
 

(2) Müşteri şikayette bulunmazsa, bunun yasal garanti hakları açısından hiçbir sonucu yoktur. Şikayetin amacı, tedarikçinin taşıyıcıya karşı kendi taleplerini ileri sürmesini sağlamaktır.

 

§ 10 Kusur hakkı
 

(1) Müşterinin bir tüketici olması durumunda, teslim edilen satın alma nesnesinin kusurlarına ilişkin garanti ve sorumluluk yasal hükümlere tabidir: Buna göre, 30 günlük iade garantinize ek olarak, Avrupa Birliği'ndeki alıcılar, malların tesliminden itibaren iki yıllık bir süre için garanti haklarına sahiptir ve Muellermation Group'tan satın alınan ürünlerin kusurlu olduğu veya açıklandığı gibi olmadığı kanıtlanırsa onarılmasını veya değiştirilmesini talep edebilir. Mallar makul bir süre içinde veya zorlanmadan onarılamaz veya değiştirilemezse, satın alma fiyatının iadesini veya indirilmesini talep edebilirsiniz.
 

(2) Kullanılmış mallar söz konusu olduğunda, garanti süresi iki yıldan daha kısa olabilir.
 

(3) Müşteri tüketici değilse, kusur yeni teslimat veya yeni yerine getirme ile giderilir.
 

(4) Müşteri tüketici değilse, zaman aşımı süresi bir yıldır. Bu, vücut ve sağlığa verilen zararın tazmini veya kasıt veya ağır ihmal ile ilgili tazminat ve masrafların geri ödenmesi için herhangi bir talepte bulunulmadığı sürece geçerli olacaktır.

 

§ 11 Sorumluluğun sınırlandırılması (ürünler)
 

(1) Sağlayıcı, Müşterinin cana, uzuvlara veya sağlığa zarar gelmesinden veya temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan tazminat taleplerinin yanı sıra kendisinin veya Sağlayıcının yasal temsilcilerinden veya vekillerinden birinin kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan diğer zararlardan sorumlu olacaktır.
 

(2) Sözleşmeden doğan temel yükümlülükler, yerine getirilmesi sözleşmenin amacına ulaşmak için gerekli olan yükümlülüklerdir.
 

(3) Sağlayıcı, sözleşme için tipik olan öngörülebilir zarara dayanan temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden, zararın basit ihmalden kaynaklanması koşuluyla sorumlu olacaktır. Bu sınırlama, müşterinin can, uzuv veya sağlık yaralanmasına dayanan tazminat talepleri için geçerli değildir.
 

(4) Ürün Sorumluluğu Yasası'nın hükümleri bundan etkilenmeyecektir.
 

(5) Muellermation Group'un sorumluluğu hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanların, temsilcilerin ve vekillerin kişisel sorumluluğu için de geçerli olacaktır.

 

§12 İptal politikası
 

(1) Alıcı bir tüketici ise, aşağıdaki hükümler uyarınca iptal hakkına sahiptir:
 

(2) İptal hakkı
 

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
 

İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları (veya tek tip siparişe sahip birkaç mal için yapılan bir sözleşme veya malların birkaç kısmi sevkiyat veya parça halinde teslim edilmesi durumunda son malları, kısmi sevkiyatı veya parçayı) teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
 

İptal hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmelisiniz:
 

Muellermation Group
 

Schumannstr. 27
 

60325 Frankfurt am Main
 

Telefon: +49 (0) 800 000 888 6
 

E-Mail: contact@muellermation-group.com
 

Bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup). Web sitemizdeki örnek iptal formunu kullanabilir veya bize başka bir açık beyan gönderebilirsiniz. Bu seçeneği kullanırsanız, size derhal böyle bir iptalin alındığına dair bir onay göndereceğiz (örneğin e-posta ile).
 

İptal süresine uymak için, iptal hakkının kullanıldığına dair bildirimi iptal süresinin sona ermesinden önce göndermeniz ve malları aşağıda belirtilen süre içinde çevrimiçi iade merkezimiz aracılığıyla iade etmiş olmanız yeterlidir.
 

İptal hakkının kullanılmasına ilişkin kapsam, içerik ve açıklamalara ilişkin ek bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
 

(3) İptalin sonuçları
 

Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir koşulda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
 

Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz.
 

Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde aşağıdaki adrese iade etmelisiniz
 

Muellermation Group
 

Lange Str. 14
 

17089 Burow
 

veya teslim etmek için. Malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz son teslim tarihine uymuş olursunuz. Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar tarafınızdan karşılanacaktır.
 

(4) İptal hakkına ilişkin istisnalar
 

Yalnızca malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan siz sorumlusunuz.
 

Aşağıdaki sözleşmeler için iptal hakkı mevcut değildir veya sona erer:
 

• Sağlığın korunması