ALLMÄNNA VILLKOR OCH BESTÄMMELSER FÖR
 

Muellermation-koncernen

 

1 § Tillämpningsområde och leverantör
 

(1) De allmänna villkoren (nedan kallade ”GTC”) reglerar försäljningen av produkter från Muellermation Group (nedan kallad ”Leverantören”) till dig i den version som gäller vid tidpunkten för beställningen.
 

(2) Eventuella avvikande villkor från köparen kommer att avvisas.
 

(3) Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du gör en beställning hos Muellermation Group. Genom att göra en beställning hos Muellermation Group samtycker du till att dessa försäljningsvillkor tillämpas på din beställning.
 

(4) På Muellermation Group erbjuder vi dig försäljning av följande produkter:
 

Muellermation Group omfattar bland annat affärsområdet för handel med elektroniska / elektrotekniska artiklar och deras tillbehör samt maskiner och tjänster inom industriell teknik

 

2 § Ingåendet av avtalet
 

(1) Avtal på denna portal kan endast ingås på tyska.
 

(2) Erbjudandena riktar sig uteslutande till slutkunder med en fakturerings- och leveransadress i:
 

Över hela världen.
 

För enskilda skrymmande varor kan de möjliga leveransadresserna och leveransplatsen begränsas; begränsningen visas i respektive listpris.
 

(3) Kunden måste vara 18 år eller äldre.
 

(4) Presentationen av varorna i nätbutiken utgör inte ett rättsligt giltigt erbjudande. Presentationen av varorna inbjuder endast kunden att lämna ett erbjudande.
 

(5) Din beställning utgör ett erbjudande till Muellermation Group om att ingå ett köpeavtal. Kunden lämnar ett bindande erbjudande när han har gått igenom onlinebeställningsprocessen genom att ange den information som begärs där och klickar på knappen ”Beställ med betalningsskyldighet” i det sista beställningssteget.
 

(6) Köpeavtalet mellan leverantören och beställaren kommer till stånd först när leverantören avger en acceptförklaring. Detta sker på det tidigare av de två datumen, antingen genom att skicka varorna eller genom att skicka en leveransbekräftelse via e-post. Observera att bekräftelsen på mottagandet av din beställning inte utgör en förklaring om godkännande i ovannämnda mening.
 

(7) Giltigheten av avtal om större kvantiteter än normala hushållskvantiteter samt kommersiell återförsäljning av inköpsobjektet kräver uttrycklig bekräftelse från leverantören. Detta gäller både för antalet produkter som beställs som en del av en beställning och för flera beställningar av samma produkt, där de enskilda beställningarna utgör en normal hushållskvantitet.
 

(8) Dina beställningar kommer att lagras av oss efter att avtalet har ingåtts. Om du förlorar dina beställningsdokument, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Vi kommer att skicka en kopia av orderuppgifterna till dig.
 

(9) Du samtycker till att ta emot fakturor elektroniskt. Elektroniska fakturor kommer att göras tillgängliga för dig via e-post eller i kundkontot på webbplatsen. Vi informerar dig för varje leverans i leveransbekräftelsen om huruvida en elektronisk faktura finns tillgänglig. Ytterligare information om elektroniska fakturor finns på vår webbplats.

 

3 § Priser och fraktkostnader
 

(1) Våra priser inkluderar tillämplig lagstadgad moms och inkluderar en fast fraktavgift och frakttillägg. Frakttilläggen varierar beroende på typ av leverans och varans beskaffenhet.
 

(2) Trots våra bästa ansträngningar kan ett litet antal produkter i vår katalog vara felaktigt prissatta. Vi kontrollerar priserna när vi behandlar din beställning och innan vi debiterar betalningen. Om en produkt är felaktigt prissatt och det korrekta priset är högre än priset på webbplatsen, kommer vi att kontakta dig innan vi skickar varorna för att fråga dig om du vill köpa produkten till det korrekta priset eller avbryta beställningen. Om det korrekta priset för en produkt är lägre än det pris som vi har angett kommer vi att debitera det lägre beloppet och skicka produkten till dig.
 

(3) De priser som gäller vid tidpunkten för beställningen gäller. Om listpriser finns tillgängliga gäller de listpriser som är giltiga vid tidpunkten för beställningen.

 

4 § Leverans och avbeställning
 

(1) Om inte annat avtalats ska leverans ske till den leveransadress som kunden har angett. På webbplatsen hittar du information om tillgängligheten av produkter som säljs av Muellermation Group (t.ex. på respektive produktdetaljsida). Vi vill påpeka att all information om tillgänglighet, avsändning eller leverans av en produkt endast är en uppskattning och en ungefärlig guide. De utgör inte bindande eller garanterade avsändnings- eller leveransdatum, såvida detta inte uttryckligen anges som ett bindande datum i avsändningsalternativen för respektive produkt.
 

(2) Om Muellermation Group under behandlingen av din beställning fastställer att produkter som du har beställt inte är tillgängliga, kommer du att informeras separat via e-post eller via meddelande på ditt kundkonto. Kundens lagstadgade anspråk påverkas inte av detta.
 

(3) Om leverans till kunden inte är möjlig på grund av att de levererade varorna inte passar genom kundens ytterdörr, ytterdörr eller trapphus eller på grund av att kunden inte hittas på den leveransadress som han har angett, trots att leveranstiden meddelades kunden med en rimlig tidsfrist, ska kunden bära kostnaderna för den misslyckade leveransen.
 

(4) Leverans ska ske i enlighet med kundens betalningssätt. Vid förskottsbetalning ska leveransen ske efter att betalningsordern har utfärdats till den överförande banken. Vid betalning med Paypal, kreditkort, presentkort, direktdebitering, omedelbar banköverföring eller faktura sker leveransen efter att avtalet har ingåtts.
 

(5) Om din beställning skickas i mer än ett paket kan du få en separat leveransbekräftelse för varje paket. I detta fall ingås ett separat köpeavtal mellan oss för varje leveransbekräftelse för de produkter som anges i respektive leveransbekräftelse. Avtalspartner är Muellermation Group. Oberoende av din ångerrätt kan du när som helst avbeställa en produkt utan kostnad innan tillhörande leveransbekräftelse skickas.

 

5 § Tull
 

(1) Om du beställer produkter från Muellermation Group för leverans utanför Europeiska unionen kan du bli föremål för importtullar och skatter, som tas ut när paketet når den angivna destinationen. Eventuella ytterligare avgifter för tullklarering måste bäras av dig; vi har ingen kontroll över dessa avgifter. Tullbestämmelserna varierar mycket från land till land, så du bör kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.
 

(2) Observera också att när du beställer från Muellermation Group anses du vara den registrerade importören och måste följa alla lagar och förordningar i det land där du tar emot produkterna. Skyddet av dina uppgifter är viktigt för oss och vi vill göra våra internationella kunder medvetna om att gränsöverskridande försändelser kan öppnas och inspekteras av tullmyndigheterna. För mer information, vänligen läs vår tullinformation.

 

6 § Betalning
 

(1) Kunden kan betala för varorna med hjälp av följande betalningsmetoder:
 

- Kreditkort
 

- presentkort
 

- direktdebitering:
 

Vid returnerad autogiro som Kunden ansvarar för debiterar Muellermation Group en schablonmässig ersättningsavgift om €4,99 (fyra euro och nittionio cent). Köparen kan bevisa att ingen skada alls har uppstått eller att skadan är betydligt lägre än engångsbeloppet. Ovanstående bestämmelser gäller på motsvarande sätt för betalningar av inköpspriset för varor som säljs av tredjepartsleverantörer.
 

- Omedelbar banköverföring
 

- Förskottsbetalning
 

(2) Vissa betalningsmetoder kan uteslutas av leverantören i enskilda fall.
 

(3) Kunden får inte betala för varorna genom att skicka kontanter eller checkar.
 

(4) Om kunden väljer en betalningsmetod online, ger kunden därmed leverantören tillstånd att samla in de belopp som ska betalas vid beställningstillfället.
 

(5) Om leverantören erbjuder betalning i förskott och kunden väljer denna betalningsmetod, måste kunden överföra fakturabeloppet till leverantörens konto inom fem kalenderdagar efter mottagandet av beställningen. Leverantören reserverar varorna i enlighet med detta under fem kalenderdagar.
 

(6) Om leverantören erbjuder betalning med kreditkort och kunden väljer detta betalningssätt, ger kunden uttryckligen leverantören rätt att ta ut de belopp som ska betalas efter det att delleveranserna eller varuleveranserna har skickats.
 

(7) Om leverantören erbjuder betalning med autogiro och kunden väljer denna betalningsmetod, ska kunden ge leverantören ett grundläggande SEPA-medgivande. Om en betalningstransaktion återkallas vid betalning med autogiro på grund av avsaknad av medel på kontot eller på grund av felaktigt överförda bankkontouppgifter, ska kunden stå för kostnaderna.
 

(8) Om leverantören erbjuder förskottsbetalning och kunden väljer detta betalningssätt, förbinder sig kunden att betala fakturabeloppet inom 14 dagar från det att varan avsänts, utan något avdrag för rabatt.
 

(9) Om beställaren är i dröjsmål med betalningen förbehåller sig leverantören rätten att kräva skadestånd på grund av dröjsmål.

 

7 § Kvittning och retentionsrätt
 

(1) Beställaren har endast rätt till kvittning om beställarens motfordran har erkänts genom fastställelsedom eller inte har bestridits av leverantören.
 

(2) Kunden får endast utöva en retentionsrätt om motfordran grundar sig på samma avtalsförhållande.

 

§8 Förbehåll för äganderätt
 

Muellermation Group förbehåller sig äganderätten till godset till dess full betalning erlagts.

 

9 § Transportskada
 

(1) Om köparen tar emot godset med uppenbara transportskador, ber leverantören köparen att reklamera detta så snart som möjligt.
 

(2) Om kunden underlåter att reklamera har detta ingen inverkan på den lagstadgade garantirätten. Syftet med reklamationen är att göra det möjligt för leverantören att göra gällande sina egna anspråk mot transportören.

 

10 § Rätt till fel
 

(1) Om beställaren är konsument gäller de lagstadgade bestämmelserna för garanti och ansvar för fel i det levererade köpeobjektet: Följaktligen har köpare i Europeiska unionen, utöver din 30-dagars returgaranti, garantirättigheter under en period av två år från leveransen av varorna och kan kräva reparation eller utbyte av de produkter som köpts på Muellermation Group om de visar sig vara defekta eller inte överensstämmer med beskrivningen. Om varorna inte kan repareras eller bytas ut inom rimlig tid eller utan svårigheter, kan du begära återbetalning eller nedsättning av köpeskillingen.
 

(2) För begagnade varor kan garantitiden vara kortare än två år.
 

(3) Om kunden inte är konsument ska felet avhjälpas genom ny leverans eller ny fullgörelse.
 

(4) Om kunden inte är konsument är preskriptionstiden ett år. Detta gäller under förutsättning att inga krav på skadestånd och ersättning för kostnader som avser ersättning för skador på kropp och hälsa eller som beror på uppsåt eller grov vårdslöshet görs gällande.

 

11 § Ansvarsbegränsning (produkter)
 

(1) Leverantören är ansvarig för skadeståndsanspråk från kunden som härrör från skada på liv, lem eller hälsa eller från brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, liksom för andra skador som grundar sig på uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av skyldigheter från leverantörens sida eller från någon av leverantörens juridiska representanter eller ställföreträdare.
 

(2) Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser vars uppfyllande är nödvändigt för att uppnå syftet med avtalet.
 

(3) Leverantören är ansvarig för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser som grundar sig på förutsägbara skador som är typiska för avtalet, förutsatt att skadan orsakats genom enkel vårdslöshet. Denna begränsning gäller inte för skadeståndsanspråk från beställaren som grundar sig på skada på liv, lem eller hälsa.
 

(4) Bestämmelserna i produktansvarslagen ska inte påverkas.
 

(5) I den mån Muellermation Groups ansvar är uteslutet eller begränsat, skall detta även gälla det personliga ansvaret för anställda, representanter och ställföreträdare.

 

12 § Avbeställningspolicy
 

(1) Om köparen är konsument har han rätt att ångra köpet i enlighet med följande bestämmelser:
 

(2) Rätt till avbeställning
 

Du har rätt att annullera detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.
 

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog varorna i besittning (eller den sista varan, delleveransen eller delen vid avtal om flera varor i en enhetlig beställning eller leverans av varor i flera delleveranser eller delar) för att ångra sig utan att ange skäl.
 

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss:
 

Muellermation Group
 

Schumannstr. 27
 

60325 Frankfurt am Main
 

Telefon: +49 (0) 800 000 888 6
 

e-post: contact@muellermation-group.com
 

genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att säga upp detta avtal. Du kan använda det exempel på ångerblankett som finns på vår webbplats eller skicka oss en annan tydlig förklaring. Om du använder dig av detta alternativ kommer vi omedelbart att skicka en bekräftelse på mottagandet av en sådan uppsägning (t.ex. via e-post).
 

För att hålla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut och att du har returnerat varorna via vårt returcenter online inom den period som anges nedan.
 

För ytterligare information om omfattning, innehåll och förklaringar om utövande av ångerrätten, vänligen kontakta vår kundtjänst.
 

(3) Konsekvenser av annullering
 

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning.
 

Vi kan hålla inne med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
 

Ni måste omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då ni underrättar oss om att avtalet har sagts upp returnera varorna till
 

Muellermation Group
 

Lange Str. 14
 

17089 Burow
 

eller för att överlämna dem. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsperioden har löpt ut. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
 

(4) Undantag från ångerrätten
 

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
 

Ångerrätten finns inte eller upphör att gälla för följande avtal:
 

• för leverans av varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl och vars försegling har avlägsnats efter leverans eller som på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leverans;
   
• för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leverans;
   
• för leverans av varor som är skräddarsydda eller tydligt anpassade till personliga behov
   
• för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
   
• för tjänster, om Muellermation Group har tillhandahållit dessa i sin helhet och du har bekräftat och uttryckligen samtyckt innan du gjorde beställningen att vi kan börja tillhandahålla tjänsten och du förlorar din ångerrätt när avtalet är fullständigt uppfyllt;
   
• för tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal, och
   
• för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades när köpeavtalet ingicks, men vars leverans kan ske först efter 30 dagar och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över.
•  

13 § Uteslutning av ångerrätten
 

(1) Ångerrätten gäller inte för avtal
 

• avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov
   
• för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
   

(2) Ångerrätten upphör i förtid för avtal
 

• för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
   
• för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen
   
• för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
•  

14 § Dataskydd
 

(1) Vid insamling av personuppgifter (t.ex. namn, adress, e-postadress) förbinder vi oss att inhämta ditt samtycke i förväg. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra några uppgifter till tredje part om du inte har gett ditt samtycke i förväg.
 

(2) Vi vill påpeka att överföring av uppgifter på Internet (t.ex. via e-post) kan vara föremål för säkerhetsbrister. Följaktligen kan ett felfritt och problemfritt skydd av uppgifter från tredje part inte garanteras fullt ut. Vårt ansvar i detta avseende är uteslutet.
 

(3) Tredje part har inte rätt att använda kontaktuppgifter för kommersiell verksamhet, såvida inte leverantören i förväg har gett sitt skriftliga medgivande till de berörda personerna.
 

(4) Du har rätt att när som helst och kostnadsfritt få fullständig information från Muellermation Group om de uppgifter som rör dig.
 

(5) Vidare har användaren rätt till rättelse/radering av uppgifter/begränsning av behandling.
 

(6) Ytterligare information om dataskydd finns i den separata integritetspolicyn.

 

15 § Cookies
 

(1) Vi kan komma att använda cookies för att visa produktsortimentet. Cookies är små textfiler som lagras lokalt i cacheminnet i webbplatsbesökarens webbläsare.
 

(2) Många webbplatser och servrar använder cookies. Många cookies innehåller ett så kallat cookie-ID. Ett cookie-ID är en unik identifierare av cookien. Det består av en teckensträng som gör det möjligt för webbplatser och servrar att tilldelas den specifika webbläsare där cookien lagrades. Detta gör det möjligt för de besökta webbplatserna och servrarna att skilja den registrerades individuella webbläsare från andra webbläsare som innehåller andra cookies. En specifik webbläsare kan kännas igen och identifieras med hjälp av det unika cookie-ID:t.
 

(3) Användningen av cookies gör det möjligt för oss att erbjuda användarna av denna webbplats mer användarvänliga tjänster som inte skulle vara möjliga utan cookies.
 

(4) Vi vill påpeka att vissa av dessa cookies överförs från vår server till ditt datorsystem, varvid det oftast rör sig om så kallade sessionsrelaterade cookies. Sessionsrelaterade cookies kännetecknas av att de automatiskt raderas från din hårddisk i slutet av webbläsarsessionen. Andra cookies ligger kvar på ditt datorsystem och gör det möjligt för oss att känna igen ditt datorsystem vid ditt nästa besök (så kallade permanenta cookies).
 

(5) Du kan invända mot lagring av cookies genom att klicka på en banner som du kan invända mot/acceptera.
 

(6) Naturligtvis kan du ställa in din webbläsare så att inga cookies lagras på din hårddisk eller så att cookies som redan har lagrats raderas. Anvisningar om hur du förhindrar och raderar cookies finns i hjälpfunktionen i din webbläsare eller hos programvarutillverkaren.

 

16 § Behörig domstol och tillämplig lag
 

(1) För meningsskiljaktigheter och tvister som uppstår i samband med detta avtal gäller uteslutande lagen i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.
 

(2) För beställningar från näringsidkare, offentligrättsliga juridiska personer eller offentligrättsliga specialfonder är leverantörens säte den enda behöriga domstolen.

 

17 § Slutbestämmelser
 

(1) Avtalsspråket är tyska / engelska.
 

(2) Vi erbjuder inte produkter eller tjänster för köp av minderåriga. Våra produkter för barn kan endast köpas av vuxna. Om du är under 18 år får du endast använda Muellermation Group med hjälp av en förälder eller vårdnadshavare.
 

(3) Om du bryter mot dessa villkor och vi inte gör något åt det, kommer vi fortfarande att ha rätt att utöva våra rättigheter vid varje annat tillfälle då du bryter mot dessa villkor.
 

(4) Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar på vår webbplats, i våra regler, villkor och bestämmelser, inklusive dessa villkor och bestämmelser. Din beställning kommer att omfattas av de försäljningsvillkor, avtalsvillkor och villkor som gäller vid tidpunkten för din beställning, såvida inte en ändring av dessa villkor krävs enligt lag eller myndighetsbeslut (i vilket fall de också kommer att gälla för beställningar som tidigare gjorts av dig). Om någon bestämmelse i dessa försäljningsvillkor är ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser.
 

(5) Om en bestämmelse är ogiltig ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser i avtalet. Om så sker ska bestämmelsen ersättas av en annan lagligen tillåten bestämmelse som motsvarar innebörden och syftet med den ogiltiga bestämmelsen.